Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Recepční asistent
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme recepčního asistenta, který bude zodpovědný za profesionální a přátelské přivítání návštěvníků a poskytování administrativní podpory v kanceláři. Recepční asistent je často prvním kontaktem pro klienty, návštěvníky a zaměstnance, proto je důležité mít výborné komunikační schopnosti a schopnost řešit různé situace s klidem a efektivitou. Mezi hlavní úkoly patří správa telefonních hovorů, organizace schůzek, přijímání a distribuce pošty, vedení evidence návštěv a zajištění hladkého chodu recepce. Dále je potřeba spolupracovat s ostatními odděleními a pomáhat s administrativními úkoly dle potřeby. Ideální kandidát by měl být pečlivý, spolehlivý a mít schopnost pracovat samostatně i v týmu. Znalost práce s kancelářským softwarem a základní administrativní dovednosti jsou nezbytné. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí a chcete být součástí přátelského kolektivu, rádi vás přivítáme v našem týmu jako recepčního asistenta.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání návštěvníků a klientů s profesionálním přístupem
- Zodpovědnost za příjem a přesměrování telefonních hovorů
- Organizace a plánování schůzek a rezervací zasedacích místností
- Správa příchozí a odchozí pošty a balíků
- Vedení evidence návštěv a zajištění bezpečnostních protokolů
- Podpora administrativních činností v kanceláři
- Spolupráce s ostatními odděleními a podpora týmových aktivit
- Údržba a organizace recepčního prostoru
- Řešení základních dotazů a požadavků návštěvníků
- Zajištění hladkého chodu recepce a kancelářských procesů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost práce s MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Základní znalost angličtiny výhodou
- Pečlivost a spolehlivost
- Schopnost řešit problémy a zvládat stresové situace
- Zkušenost na podobné pozici výhodou
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací na recepci nebo v administrativě?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak byste řešil/a konfliktovou situaci s nespokojeným návštěvníkem?
- Jste schopen/á pracovat samostatně i jako součást týmu?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s lidmi?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Máte zkušenosti s organizací schůzek a kalendářů?
- Jaké jsou vaše očekávání od této pozice?
