Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Applikationsspecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Applikationsspecialist, der kan sikre effektiv implementering, vedligeholdelse og support af virksomhedens softwareapplikationer. Rollen indebærer tæt samarbejde med både IT-afdelingen og forretningsenheder for at forstå behov og optimere brugen af applikationer. Du vil være ansvarlig for at analysere brugerkrav, konfigurere systemer, udføre fejlfinding og sikre, at applikationerne understøtter forretningsprocesserne optimalt. Derudover skal du holde dig opdateret med nye teknologier og softwareopdateringer for at kunne rådgive om forbedringer og implementere nødvendige ændringer. En vigtig del af jobbet er også at uddanne og støtte brugere, så de får mest muligt ud af applikationerne. Vi forventer, at du har en teknisk baggrund kombineret med gode kommunikationsevner og evnen til at arbejde tværfagligt. Hvis du trives i en rolle, hvor du kan kombinere teknisk ekspertise med forretningsforståelse, er dette en spændende mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Implementere og konfigurere softwareapplikationer efter forretningsbehov.
- Yde teknisk support og fejlfinding for applikationsbrugere.
- Samarbejde med IT og forretningsenheder for at optimere applikationsbrug.
- Analysere og dokumentere brugerkrav og systemfunktionalitet.
- Udføre opdateringer og vedligeholdelse af applikationer.
- Træne og vejlede brugere i effektiv anvendelse af applikationer.
- Overvåge applikationsperformance og foreslå forbedringer.
- Sikre overholdelse af sikkerheds- og compliance-krav i applikationer.
- Udarbejde rapporter og analyser vedrørende applikationsbrug.
- Deltage i projekter vedrørende nye applikationer og systemintegrationer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med implementering og support af softwareapplikationer.
- Teknisk forståelse af IT-systemer og databaser.
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner.
- Evne til at analysere komplekse problemstillinger og finde løsninger.
- Kendskab til relevante programmeringssprog eller scripting er en fordel.
- Erfaring med brugersupport og træning.
- Struktureret og detaljeorienteret arbejdsstil.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Kendskab til ITIL eller lignende frameworks er en fordel.
- Relevant uddannelse inden for IT eller lignende område.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med implementering af softwareapplikationer?
- Hvordan håndterer du teknisk support til brugere?
- Kan du beskrive en situation, hvor du optimerede en applikationsfunktion?
- Hvordan sikrer du, at applikationer overholder sikkerhedskrav?
- Hvilke værktøjer bruger du til fejlfinding i applikationer?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Har du erfaring med at træne brugere i software?
- Hvordan holder du dig opdateret med nye teknologier?
- Kan du arbejde tværfagligt med både IT og forretning?
- Hvilke metoder bruger du til dokumentation af systemer?
