Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Backoffice Teamleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Teamleder for Backoffice, der kan lede og motivere vores backoffice-team til at levere høj kvalitet og effektivitet i alle administrative processer. Som teamleder vil du spille en central rolle i at sikre, at vores interne operationer fungerer gnidningsfrit og understøtter virksomhedens overordnede mål.
Du vil være ansvarlig for at koordinere daglige opgaver, optimere arbejdsgange og sikre, at teamet overholder deadlines og kvalitetsstandarder. Derudover vil du fungere som bindeled mellem backoffice og andre afdelinger, herunder salg, kundeservice og økonomi. Du skal kunne identificere forbedringsområder og implementere løsninger, der øger produktiviteten og reducerer fejl.
En vigtig del af rollen er også at udvikle og støtte teammedlemmer gennem coaching, feedback og kompetenceudvikling. Du skal have stærke lederevner, være struktureret og have en god forståelse for administrative processer og systemer.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende stilling i en dynamisk organisation, hvor du får mulighed for at præge udviklingen af vores backoffice-funktion. Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen og få ansvar for at sikre, at vores interne processer er effektive, skalerbare og i overensstemmelse med virksomhedens strategi.
Hvis du har erfaring med teamledelse, stærke organisatoriske evner og en passion for at skabe struktur og effektivitet, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere backoffice-teamet
- Sikre effektiv planlægning og fordeling af opgaver
- Optimere og dokumentere arbejdsgange og processer
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre smidige arbejdsgange
- Overvåge performance og sikre overholdelse af KPI'er
- Udvikle og implementere forbedringstiltag
- Afholde teammøder og individuelle samtaler
- Sikre høj kvalitet og rettidighed i leverancer
- Håndtere konflikter og sikre et godt arbejdsmiljø
- Rapportere til ledelsen om teamets resultater
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ledelse af administrative teams
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- God forståelse for backoffice-processer og systemer
- Evne til at arbejde struktureret og målrettet
- Erfaring med procesoptimering og forandringsledelse
- Gode IT-kundskaber, herunder MS Office og ERP-systemer
- Evne til at motivere og udvikle medarbejdere
- Resultatorienteret med fokus på kvalitet og effektivitet
- Flydende i dansk, både mundtligt og skriftligt
- Relevant uddannelsesbaggrund inden for administration eller ledelse
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse af backoffice-teams?
- Hvordan sikrer du effektivitet og kvalitet i administrative processer?
- Kan du give et eksempel på en proces, du har optimeret?
- Hvordan håndterer du konflikter i et team?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan motiverer du dine medarbejdere?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke metoder bruger du til at følge op på performance?
- Hvordan samarbejder du med andre afdelinger?
- Hvad motiverer dig i en lederrolle?
