Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bilkonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og kyndig bilkonsulent til at blive en del af vores dynamiske salgsteam. Som bilkonsulent vil du spille en central rolle i at vejlede kunder gennem hele bilkøbsprocessen – fra første kontakt til levering af bilen. Du vil være ansvarlig for at forstå kundernes behov, præsentere relevante bilmodeller, arrangere prøvekørsler og sikre en fremragende kundeoplevelse.
Som bilkonsulent skal du have en passion for biler og en naturlig evne til at opbygge relationer. Du vil arbejde tæt sammen med både salgs- og serviceteams for at sikre, at kundernes forventninger ikke blot opfyldes, men overgås. Du skal kunne håndtere flere opgaver samtidigt og bevare overblikket i en travl hverdag.
Dine daglige opgaver vil inkludere at holde dig opdateret på de nyeste bilmodeller og teknologier, følge op på kundehenvendelser, forhandle priser og finansieringsmuligheder samt sikre, at alle administrative processer bliver fulgt korrekt. Du vil også deltage i salgsfremmende aktiviteter og events, der har til formål at tiltrække nye kunder og styrke vores brand.
Vi tilbyder et spændende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder, løbende træning og en attraktiv lønpakke med bonusordning. Hvis du har erfaring med bilsalg eller kundeservice, og du brænder for at levere enestående service, så er dette jobbet for dig.
Bliv en del af en virksomhed, hvor kvalitet, tillid og kundetilfredshed er i centrum. Vi glæder os til at høre fra dig!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om valg af bilmodeller og ekstraudstyr
- Gennemføre prøvekørsler og præsentationer
- Udarbejde tilbud og forhandle priser
- Følge op på kundehenvendelser og leads
- Sikre korrekt håndtering af dokumentation og kontrakter
- Samarbejde med finansierings- og forsikringspartnere
- Deltage i salgsfremmende aktiviteter og events
- Holde sig opdateret på markedstendenser og nye modeller
- Bidrage til et positivt og professionelt arbejdsmiljø
- Opnå og overgå fastsatte salgsmål
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med bilsalg eller kundeservice er en fordel
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner
- Interesse for biler og teknologiske løsninger
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang
- Fleksibilitet og evne til at håndtere travle perioder
- Kendskab til CRM-systemer og salgsprocesser
- Gyldigt kørekort (kategori B)
- Professionel fremtoning og kundeorienteret attitude
- Gode IT-færdigheder
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med bilsalg eller kundeservice?
- Hvordan håndterer du en kunde, der er i tvivl om sit bilvalg?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har overgået en kundes forventninger?
- Hvordan holder du dig opdateret på nye bilmodeller og teknologier?
- Hvordan arbejder du med salgs- og CRM-systemer?
- Hvad motiverer dig i en salgsrolle?
- Hvordan håndterer du afslag eller utilfredse kunder?
- Er du vant til at arbejde med salgsbudgetter og mål?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke sprog taler du, og hvordan bruger du dem i kundekontakt?
