Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bryllupskjolekonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en passioneret og engageret bryllupskjolekonsulent til at blive en del af vores dedikerede team. Som bryllupskjolekonsulent vil du spille en central rolle i at hjælpe kommende brude med at finde deres drømmekjole til den store dag. Du vil rådgive kunder om forskellige stilarter, materialer og tilpasningsmuligheder, samt sikre en uforglemmelig og personlig oplevelse i butikken. Din evne til at lytte, forstå kundens ønsker og skabe tryghed er afgørende for succes i denne rolle. Du vil arbejde tæt sammen med både brude og deres familier, og det er vigtigt, at du kan håndtere følelser og forventninger med empati og professionalisme. Dine opgaver vil inkludere alt fra at booke og afholde prøvninger, til at give stilråd, tage mål og koordinere tilpasninger med skræddere. Du skal kunne holde overblikket i travle perioder og samtidig levere en høj service. Erfaring fra detailbranchen, gerne med fokus på mode eller brudekjoler, er en fordel, men ikke et krav. Vi lægger vægt på, at du er udadvendt, serviceminded og har sans for detaljer. Du får mulighed for at arbejde i et inspirerende miljø, hvor du kan gøre en forskel for brude på en af deres vigtigste dage. Hvis du brænder for mode, kundeservice og at skabe mindeværdige oplevelser, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive brude om valg af bryllupskjole og tilbehør
- Afholde og koordinere prøvninger
- Give stil- og modetips til kunder
- Tage mål og notere tilpasningsbehov
- Samarbejde med skræddere om tilpasninger
- Sikre en personlig og tryg kundeoplevelse
- Håndtere bookinger og kundekommunikation
- Vedligeholde og præsentere butikken indbydende
- Opdatere sig på de nyeste trends inden for brudekjoler
- Håndtere betalinger og administrative opgaver
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice, gerne fra detailbranchen
- Interesse for mode og brudekjoler
- Gode kommunikations- og lytteevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Serviceminded og imødekommende personlighed
- Sans for detaljer og æstetik
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider
- Empati og forståelse for kundens behov
- Struktureret og organiseret tilgang til opgaver
- Gode IT-færdigheder er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med kundeservice?
- Hvorfor ønsker du at arbejde med brudekjoler?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Hvordan sikrer du en god kundeoplevelse?
- Har du erfaring med at tage mål og tilpasse tøj?
- Hvordan holder du dig opdateret på modetrends?
- Kan du give et eksempel på en udfordrende kundesituation, du har løst?
- Hvordan arbejder du bedst – alene eller i team?
- Hvilke personlige egenskaber mener du er vigtige i denne rolle?
- Er du fleksibel med hensyn til arbejdstider, herunder weekender?
