Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Chief Global Customer and Partnerships Officer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og visionær Global Chef for Kunder og Partnerskaber til at lede og udvikle vores globale strategi for kundeengagement og partnerskaber. I denne rolle vil du være ansvarlig for at opbygge, styrke og vedligeholde relationer med vores vigtigste kunder og strategiske partnere på tværs af markeder og brancher. Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen og andre nøglefunktioner for at sikre, at vores kundestrategier understøtter virksomhedens overordnede mål og vækstambitioner.
Som Global Chef for Kunder og Partnerskaber vil du identificere nye forretningsmuligheder, forhandle og indgå partnerskabsaftaler samt sikre, at vores kunder får en førsteklasses oplevelse. Du vil analysere markedstendenser, forstå kundebehov og udvikle innovative løsninger, der skaber værdi for både virksomheden og vores samarbejdspartnere. Rollen kræver stærke lederevner, fremragende kommunikationsevner og en dyb forståelse for globale markeder og kulturelle forskelle.
Du vil have ansvar for at udvikle og implementere strategier, der styrker vores position på markedet, øger kundetilfredsheden og udvider vores netværk af partnere. Dette indebærer også at lede et internationalt team, sikre vidensdeling og best practice på tværs af regioner samt måle og rapportere på resultater og KPI’er.
Vi leder efter en person, der trives i et dynamisk og internationalt miljø, har dokumenteret erfaring med at opbygge stærke relationer og kan navigere i komplekse forhandlinger. Du skal være proaktiv, resultatorienteret og have evnen til at tænke strategisk og handle operationelt. Hvis du har passion for at skabe vækst gennem stærke kunderelationer og partnerskaber, er dette stillingen for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udvikle og implementere globale strategier for kunder og partnerskaber
- Opbygge og vedligeholde stærke relationer med nøglekunder og partnere
- Identificere og forfølge nye forretningsmuligheder
- Forhandle og indgå partnerskabsaftaler
- Sikre høj kundetilfredshed og loyalitet
- Lede og motivere et internationalt team
- Analysere markedstendenser og kundebehov
- Samarbejde med interne afdelinger for at optimere kundeoplevelsen
- Udvikle innovative løsninger til kunder og partnere
- Måle og rapportere på resultater og KPI’er
Krav
Text copied to clipboard!- Dokumenteret erfaring med ledelse af globale kunderelationer og partnerskaber
- Stærke forhandlingsevner og erfaring med komplekse aftaler
- Fremragende kommunikations- og præsentationsevner
- Strategisk og analytisk tankegang
- Evne til at arbejde i et internationalt og dynamisk miljø
- Erfaring med teamledelse på tværs af lande og kulturer
- Resultatorienteret og proaktiv tilgang
- Flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
- Relevant uddannelsesbaggrund, fx inden for business, marketing eller lignende
- Stærke samarbejdsevner og relationsopbyggende kompetencer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med globale kunderelationer?
- Kan du give eksempler på succesfulde partnerskaber, du har indgået?
- Hvordan håndterer du kulturelle forskelle i internationale forhandlinger?
- Hvordan måler du succes i kunde- og partnerskabsrelationer?
- Hvilke strategier bruger du til at opbygge langvarige relationer?
- Hvordan motiverer du et internationalt team?
- Hvilke værktøjer bruger du til at analysere markedstendenser?
- Hvordan sikrer du vidensdeling på tværs af regioner?
- Hvilke udfordringer har du mødt i tidligere roller, og hvordan løste du dem?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som Global Chef for Kunder og Partnerskaber hos os?
