Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detail Specialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Detail Specialist, der kan levere fremragende kundeservice og sikre en effektiv drift i vores detailmiljø. Som Detail Specialist vil du være ansvarlig for at assistere kunder, håndtere produktpræsentationer og opretholde et indbydende butiksmiljø. Du skal have en passion for salg og evnen til at arbejde i et dynamisk team, hvor kundetilfredshed er i fokus. Dine opgaver vil inkludere at rådgive kunder om produkter, håndtere kasseapparatet, organisere lagerbeholdning og samarbejde med kolleger for at nå salgs- og service mål. Vi forventer, at du har gode kommunikationsevner, er serviceminded og kan arbejde selvstændigt samt i team. Erfaring fra detailbranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder grundig oplæring. Hvis du ønsker at udvikle dine færdigheder inden for detailhandel og være en del af et engageret team, er denne stilling ideel for dig. Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde fremragende kundeservice og rådgivning
- Håndtere salg og betalingstransaktioner
- Organisere og vedligeholde butikslayout og varepræsentation
- Sikre lagerstyring og genopfyldning af varer
- Samarbejde med teamet for at nå salgs- og service mål
- Håndtere kundehenvendelser og reklamationer professionelt
- Overholde virksomhedens politikker og procedurer
- Deltage i kampagner og salgsfremmende aktiviteter
- Bidrage til et positivt arbejdsmiljø
- Rapportere til butikschefen om daglige aktiviteter
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikationsevner på dansk
- Erfaring med kundeservice eller detailhandel foretrækkes
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Grundlæggende kendskab til IT og kasseapparater
- Fleksibilitet i arbejdstider, herunder weekender og helligdage
- Serviceorienteret og imødekommende personlighed
- God fysisk form til at kunne stå og gå i længere perioder
- Ansvarsbevidst og pålidelig
- Evne til at håndtere stressede situationer
- Motivation for at lære og udvikle sig
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du beskrive din erfaring med salg?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl butik?
- Hvilke teknikker bruger du for at øge salget?
- Hvordan sikrer du en god varepræsentation?
- Hvordan arbejder du bedst i et team?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Er du fleksibel med arbejdstider?
- Hvordan vil du bidrage til et positivt arbejdsmiljø?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?