Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Erhvervsrejsebureau
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren erhvervsrejsekonsulent til at styrke vores team og levere skræddersyede rejseoplevelser til vores erhvervskunder. Som erhvervsrejsekonsulent vil du være ansvarlig for at rådgive virksomheder om de bedste rejsemuligheder, håndtere komplekse rejseforespørgsler og sikre, at alle aspekter af firmarejser forløber gnidningsfrit. Du vil arbejde tæt sammen med både kunder og leverandører for at sikre, at alle rejsebehov bliver opfyldt effektivt og omkostningseffektivt. Dine opgaver vil inkludere at arrangere fly, hoteller, transport og andre relevante tjenester, samt at yde support før, under og efter rejsen. Du skal kunne håndtere flere opgaver samtidigt, have et skarpt øje for detaljer og være i stand til at tilpasse dig hurtigt skiftende krav fra erhvervskunder. Derudover forventes det, at du holder dig opdateret på rejsetrends, visumregler og sikkerhedsforhold, så du kan give den bedste rådgivning. Stillingen kræver stærke kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt, samt evnen til at opbygge langvarige relationer med kunder. Du vil indgå i et dynamisk team, hvor samarbejde og vidensdeling er i fokus. Vi tilbyder et spændende arbejdsmiljø med mulighed for personlig og faglig udvikling, konkurrencedygtig løn og attraktive personalegoder. Hvis du brænder for at levere service i topklasse og har erfaring fra rejsebranchen, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive erhvervskunder om rejsemuligheder og løsninger
- Planlægge og booke fly, hoteller og transport
- Håndtere komplekse rejseforespørgsler og ændringer
- Sikre overholdelse af virksomheders rejsepolitik
- Yde support før, under og efter rejsen
- Forhandle priser og aftaler med leverandører
- Opdatere kunder om rejsetrends og sikkerhedsforhold
- Udarbejde rejseplaner og rapporter
- Opbygge og vedligeholde kundeforhold
- Samarbejde med kolleger og andre afdelinger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra rejsebranchen, gerne med erhvervsrejser
- Stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Gode IT-kundskaber og erfaring med bookingsystemer
- Serviceminded og løsningsorienteret tilgang
- Fleksibilitet og evne til at håndtere travle perioder
- Kendskab til visum- og indrejsekrav
- Godt overblik og sans for detaljer
- Teamplayer med gode samarbejdsevner
- Relevant uddannelse er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med erhvervsrejser?
- Hvordan håndterer du komplekse rejseforespørgsler?
- Kan du give et eksempel på god kundeservice?
- Hvordan sikrer du overholdelse af rejsepolitik?
- Hvilke bookingsystemer har du erfaring med?
- Hvordan holder du dig opdateret på rejsetrends?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Hvilke sprog behersker du?
- Hvordan arbejder du sammen med kolleger?
- Hvilke forventninger har du til jobbet?
