Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Junior kundeintelligensanalytiker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Junior kundeintelligensanalytiker, der brænder for at omsætte data til indsigt og hjælpe virksomheder med at forstå deres kunder bedre. I denne rolle vil du arbejde tæt sammen med marketing- og salgsteams for at indsamle, analysere og fortolke kundedata, som kan bruges til at optimere kundeoplevelser og øge virksomhedens konkurrenceevne. Du vil være ansvarlig for at identificere tendenser og mønstre i data, udarbejde rapporter og præsentationer samt bidrage til udviklingen af datadrevne strategier. Det er en ideel stilling for dig, der ønsker at starte din karriere inden for dataanalyse og kundeindsigt i en dynamisk og lærerig arbejdsplads. Vi forventer, at du har en analytisk tankegang, er detaljeorienteret og har gode kommunikationsevner, så du kan formidle komplekse data på en letforståelig måde. Som Junior kundeintelligensanalytiker vil du få mulighed for at udvikle dine færdigheder inden for dataanalyseværktøjer og forretningsforståelse, samtidig med at du bidrager til virksomhedens vækst og succes.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Indsamle og analysere kundedata fra forskellige kilder.
- Udarbejde rapporter og præsentationer baseret på dataindsigter.
- Identificere kundemønstre og tendenser for at støtte forretningsbeslutninger.
- Samarbejde med marketing- og salgsteams for at optimere kampagner.
- Overvåge kundetilfredshed og feedback for løbende forbedringer.
- Bidrage til udvikling af datadrevne strategier og initiativer.
- Sikre datakvalitet og nøjagtighed i analyser.
- Brug af analyseværktøjer som Excel, SQL og BI-platforme.
- Deltage i møder og præsentere analyseresultater for interessenter.
- Holde sig opdateret med nye trends inden for kundeanalyse og data science.
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad inden for økonomi, statistik, marketing eller lignende.
- Grundlæggende kendskab til dataanalyse og statistik.
- Erfaring med analyseværktøjer som Excel, SQL eller lignende.
- Gode kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Detaljeorienteret med stærke analytiske evner.
- Interesse for kundeadfærd og markedsføring.
- Grundlæggende forståelse for forretningsprocesser.
- Motiveret for at lære og udvikle sig inden for dataanalyse.
- Beherskelse af dansk og engelsk på forretningsniveau.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du beskrive din erfaring med dataanalyse?
- Hvilke analyseværktøjer har du arbejdet med tidligere?
- Hvordan håndterer du store datamængder og sikrer nøjagtighed?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har brugt data til at løse et problem?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvordan kommunikerer du komplekse dataindsigter til ikke-tekniske kolleger?
- Hvilke metoder bruger du til at identificere kundemønstre?
- Hvordan holder du dig opdateret med nye trends inden for dataanalyse?
- Hvordan arbejder du sammen med andre teams for at opnå fælles mål?
- Hvad motiverer dig til at arbejde med kundeintelligens?
