Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinebesætning
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded kabinebesætning til at blive en del af vores dynamiske team. Som medlem af kabinebesætningen vil du være ansvarlig for at sikre passagerernes komfort, sikkerhed og velvære under hele flyrejsen. Du vil fungere som flyselskabets ansigt udadtil og spille en central rolle i at skabe en positiv rejseoplevelse for vores kunder.
Dine primære opgaver vil inkludere at byde passagerer velkommen ombord, give sikkerhedsinstruktioner, servere mad og drikkevarer, samt håndtere eventuelle nødsituationer med ro og professionalisme. Du skal kunne arbejde effektivt i et team, bevare overblikket i pressede situationer og udvise empati og forståelse over for passagerernes behov.
Vi tilbyder et spændende og varieret arbejdsmiljø, hvor ingen dag er ens. Du vil få mulighed for at rejse, møde mennesker fra hele verden og udvikle dine kommunikations- og servicefærdigheder. Uddannelse og træning vil blive stillet til rådighed, så du er godt rustet til at håndtere alle aspekter af jobbet.
Stillingen kræver fleksibilitet, da arbejdstiderne kan inkludere weekender, helligdage og nattetimer. Du skal være i god fysisk form, da jobbet indebærer at stå og gå i længere perioder samt løfte og håndtere bagage og udstyr. Et professionelt udseende og en positiv attitude er afgørende.
Hvis du brænder for kundeservice, elsker at rejse og ønsker at være en del af en international og spændende branche, så er dette jobbet for dig. Vi ser frem til at modtage din ansøgning og lære dig bedre at kende.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Byde passagerer velkommen og assistere ved boarding
- Give sikkerhedsinstruktioner og demonstrere nødprocedurer
- Servere mad og drikkevarer under flyvningen
- Håndtere passagerforespørgsler og yde kundeservice
- Sikre kabinens renlighed og orden
- Overvåge passagerernes sikkerhed og trivsel
- Håndtere nødsituationer og yde førstehjælp om nødvendigt
- Samarbejde med piloter og andet kabinepersonale
- Rapportere hændelser og udfylde dokumentation
- Overholde luftfartsregler og virksomhedens politikker
Krav
Text copied to clipboard!- Minimum 18 år gammel
- Flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at bevare roen under pres
- God fysisk form og præsentabel fremtoning
- Ingen synlige tatoveringer i uniform
- Gyldigt pas og mulighed for at rejse internationalt
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider
- Erfaring med kundeservice er en fordel
- Afsluttet kabinebesætningsuddannelse (kan tilbydes internt)
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som kabinebesætningsmedlem?
- Er du villig til at arbejde i weekender og på helligdage?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Har du erfaring med kundeservice?
- Er du komfortabel med at arbejde i højder og i trange rum?
- Har du et gyldigt pas og mulighed for at rejse internationalt?
- Hvilke sprog taler du flydende?
- Hvordan sikrer du en positiv oplevelse for passagererne?
- Er du i god fysisk form og klar til fysisk krævende opgaver?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som kabinebesætning?
