Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Manager til personaleuddannelse i detailhandel

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret Manager til personaleuddannelse i detailhandel, som kan lede og udvikle træningsprogrammer for vores butikspersonale. Rollen indebærer at sikre, at alle medarbejdere har de nødvendige færdigheder og viden til at yde fremragende kundeservice og opnå virksomhedens salgsmål. Du vil arbejde tæt sammen med butikschefer og HR for at identificere træningsbehov, udvikle skræddersyede kurser og evaluere effektiviteten af træningsindsatsen. Det er vigtigt, at du kan motivere og inspirere medarbejdere til kontinuerlig læring og personlig udvikling. Du vil også være ansvarlig for at implementere nye træningsmetoder og teknologier, der kan forbedre læringsoplevelsen. Stillingen kræver en person med stærke ledelseskompetencer, god kommunikationsevne og erfaring inden for detailhandel og personaleudvikling. Hvis du brænder for at skabe et læringsmiljø, der fremmer både medarbejdernes og virksomhedens vækst, er dette en ideel mulighed for dig.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Udvikle og implementere træningsprogrammer for detailpersonale
  • Samarbejde med butikschefer for at identificere træningsbehov
  • Overvåge og evaluere medarbejdernes præstationer efter træning
  • Tilpasse træningsmaterialer til forskellige læringsstile
  • Organisere workshops og seminarer for medarbejdere
  • Sikre overholdelse af virksomhedens standarder og politikker
  • Motivere og støtte medarbejdere i deres faglige udvikling
  • Brug af digitale værktøjer til træning og opfølgning
  • Rapportere træningsresultater til ledelsen
  • Opdatere træningsprogrammer i takt med markedets udvikling

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring med personaleuddannelse i detailbranchen
  • Stærke ledelses- og kommunikationsevner
  • Evne til at motivere og engagere medarbejdere
  • Kendskab til moderne træningsmetoder og -værktøjer
  • Fleksibilitet og problemløsningsevner
  • Gode organisatoriske evner
  • Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
  • Relevant uddannelse inden for HR, ledelse eller detailhandel
  • Kendskab til detailbranchens processer og kundebehov
  • Flydende dansk i skrift og tale

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan vil du identificere træningsbehov i en butik?
  • Kan du beskrive en succesfuld træningssession, du har ledet?
  • Hvordan håndterer du modstand mod forandring blandt medarbejdere?
  • Hvilke metoder bruger du til at evaluere træningseffektivitet?
  • Hvordan motiverer du medarbejdere til kontinuerlig læring?
  • Hvordan tilpasser du træningsmateriale til forskellige læringsstile?