Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Optisk konsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og kompetent optisk konsulent til at yde professionel rådgivning og service til vores kunder. Som optisk konsulent vil du være ansvarlig for at hjælpe kunder med at vælge de rette briller og kontaktlinser, der passer til deres individuelle behov og livsstil. Du vil udføre synsprøver, vejlede om forskellige typer brilleglas og stel samt sikre, at kunderne får en optimal visuel oplevelse. Arbejdet kræver stor kundekontakt, teknisk forståelse og evnen til at forklare komplekse optiske begreber på en letforståelig måde. Du vil også samarbejde tæt med optikere og andre fagpersoner for at sikre den bedste service og kvalitet. Det er vigtigt, at du har en passion for øjenpleje og mode, da du også vil hjælpe kunder med at vælge stel, der matcher deres personlige stil. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på faglig udvikling og kundetilfredshed. Hvis du ønsker at arbejde i en branche, hvor du gør en forskel for menneskers syn og velvære, er denne stilling ideel for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde professionel rådgivning om briller og kontaktlinser.
- Udføre synsprøver og registrere resultater.
- Hjælpe kunder med at vælge stel og glas, der passer til deres behov.
- Forklare brug og vedligeholdelse af kontaktlinser.
- Samarbejde med optikere og andre fagpersoner.
- Sikre høj kundetilfredshed gennem personlig service.
- Opdatere sig på nye produkter og teknologier inden for optik.
- Håndtere salgs- og lageropgaver relateret til optiske produkter.
- Tilpasse og justere briller for optimal komfort.
- Deltage i kampagner og markedsføringsaktiviteter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for optik eller detailhandel med fokus på briller.
- God forståelse for øjenpleje og optiske produkter.
- Stærke kommunikations- og rådgivningsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til synsprøveudstyr er en fordel.
- Serviceorienteret med fokus på kundetilfredshed.
- Grundlæggende IT-færdigheder til registrering og lagerstyring.
- Fleksibilitet i arbejdstider og villighed til at lære nyt.
- Godt overblik og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Interesse for mode og trends inden for briller.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en kunde, der er usikker på valg af briller?
- Hvilken erfaring har du med synsprøver?
- Hvordan sikrer du, at kunderne forstår brugen af kontaktlinser?
- Kan du beskrive en situation, hvor du løste en kundes problem effektivt?
- Hvordan holder du dig opdateret om nye produkter i optikbranchen?
- Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde?
- Hvilke tekniske færdigheder har du inden for optik?
- Hvordan balancerer du salgsmål med kundens behov?
- Kan du arbejde i et team og samtidig tage ansvar for egne opgaver?
- Hvilke personlige egenskaber mener du er vigtige for en optisk konsulent?
