Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!PABX Systemadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret PABX-systemadministrator til at håndtere installation, konfiguration, drift og vedligeholdelse af vores virksomheders PABX-telefonsystemer. Som PABX-systemadministrator vil du være ansvarlig for at sikre, at alle interne og eksterne kommunikationslinjer fungerer optimalt, og at systemet er opdateret og sikkert. Du vil arbejde tæt sammen med IT-afdelingen og andre relevante teams for at sikre, at alle telefoniløsninger understøtter virksomhedens forretningsbehov. Dine opgaver vil inkludere fejlfinding, opgradering af systemer, implementering af nye funktioner samt uddannelse af brugere i korrekt anvendelse af PABX-systemet. Du skal kunne analysere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt, samt dokumentere alle ændringer og processer. Stillingen kræver, at du har et indgående kendskab til PABX-teknologier, VoIP, netværk og sikkerhedsprotokoller. Du skal desuden kunne arbejde struktureret, være detaljeorienteret og have gode kommunikationsevner, da du ofte vil være kontaktpunkt for både interne og eksterne interessenter. Erfaring med integration af PABX-systemer med andre IT-systemer, såsom CRM eller ERP, vil være en fordel. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at udvikle dine tekniske færdigheder og arbejde med den nyeste teknologi inden for telekommunikation. Hvis du brænder for at sikre stabil og effektiv kommunikation i en moderne virksomhed, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Installere og konfigurere PABX-systemer
- Overvåge og vedligeholde telefonsystemets ydeevne
- Fejlsøge og løse tekniske problemer
- Opdatere og opgradere systemsoftware og hardware
- Sikre datasikkerhed og adgangskontrol
- Dokumentere ændringer og procedurer
- Uddanne brugere i systemets funktioner
- Samarbejde med IT og andre afdelinger
- Implementere nye funktioner og integrationer
- Overvåge og rapportere systemstatus
- Håndtere leverandørkontakt og support
- Optimere systemets drift og effektivitet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administration af PABX-systemer
- Kendskab til VoIP og netværksteknologier
- Forståelse for IT-sikkerhed og adgangskontrol
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang
- Erfaring med fejlfinding og problemløsning
- Relevant IT-uddannelse eller certificering
- Erfaring med integration af IT-systemer
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver
- Kendskab til dokumentation og rapportering
- Villighed til at deltage i vagtordning
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med PABX-systemer?
- Har du arbejdet med VoIP-teknologier før?
- Hvordan håndterer du komplekse tekniske problemer?
- Kan du give et eksempel på en vellykket systemintegration?
- Hvordan sikrer du datasikkerhed i telefonsystemer?
- Hvilke certificeringer har du inden for IT eller telekommunikation?
- Hvordan dokumenterer du ændringer i systemet?
- Har du erfaring med brugeruddannelse?
- Hvordan prioriterer du opgaver under tidspres?
- Er du villig til at deltage i vagtordning?
- Hvordan samarbejder du med andre afdelinger?
- Hvilke værktøjer bruger du til overvågning af systemer?
