Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!praktikant skadesbehandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en praktikant skadesbehandler, der ønsker at opbygge erfaring inden for forsikringsbranchen med fokus på behandling af skadesanmeldelser. Som praktikant vil du få mulighed for at arbejde tæt sammen med erfarne skadesbehandlere og lære de grundlæggende processer i håndtering af forsikringsskader. Din rolle vil omfatte vurdering af skadesrapporter, kommunikation med kunder og samarbejdspartnere samt dokumentation og opfølgning på sager. Du vil få indsigt i både juridiske og tekniske aspekter af skadesbehandling, og hvordan man sikrer en effektiv og retfærdig behandling af krav. Praktikpladsen er ideel for dig, der ønsker at starte en karriere inden for forsikring, risikostyring eller kundeservice i en dynamisk og lærerig arbejdsplads. Vi lægger vægt på, at du er engageret, detaljeorienteret og har gode kommunikationsevner. Gennem praktikken vil du udvikle dine analytiske evner og lære at håndtere komplekse situationer med fokus på kundetilfredshed og virksomhedens retningslinjer. Du vil også få erfaring med relevante IT-systemer og dokumenthåndtering, som er centrale i skadesbehandlingsprocessen. Vi tilbyder en struktureret oplæring og støtte fra vores team, så du kan få mest muligt ud af din praktikperiode og forberede dig til en fremtidig karriere i forsikringsbranchen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Assistere med behandling af skadesanmeldelser og dokumentation
- Kommunikere med kunder og samarbejdspartnere vedrørende skadesager
- Indsamle og verificere oplysninger om skader
- Understøtte vurdering af skadesomfang og erstatningskrav
- Opdatere og vedligeholde sagsdokumentation i IT-systemer
- Deltage i møder og oplæring med erfarne skadesbehandlere
- Bidrage til at sikre overholdelse af interne retningslinjer og lovgivning
- Håndtere administrative opgaver relateret til skadesbehandling
- Følge op på åbne sager og sikre rettidig behandling
- Lære at anvende relevante IT-værktøjer og systemer
Krav
Text copied to clipboard!- Er i gang med relevant uddannelse inden for forsikring, jura eller administration
- Gode kommunikationsevner på dansk, både skriftligt og mundtligt
- Detaljeorienteret og struktureret tilgang til opgaver
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Interesse for forsikringsbranchen og skadesbehandling
- Grundlæggende IT-færdigheder og lyst til at lære nye systemer
- Ansvarsbevidst og pålidelig
- Fleksibel og villig til at tage initiativ
- God til at håndtere fortrolige oplysninger
- Positiv indstilling og lyst til at udvikle sig professionelt
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken relevant uddannelse er du i gang med?
- Har du tidligere erfaring med kundeservice eller administration?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du bedst i et team?
- Hvorfor ønsker du at arbejde med skadesbehandling?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver under pres?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har håndteret en vanskelig situation?
- Er du villig til at lære og tilpasse dig nye arbejdsprocesser?
- Hvordan sikrer du kvalitet i dit arbejde?
