Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionistassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded Receptionistassistent til at varetage den daglige modtagelse af gæster og kunder samt håndtere administrative opgaver. Som Receptionistassistent er du virksomhedens ansigt udadtil og spiller en central rolle i at skabe en positiv oplevelse for alle besøgende. Du vil være ansvarlig for at besvare telefonopkald, håndtere post, koordinere møder og sikre, at receptionen fungerer effektivt og professionelt. Det er vigtigt, at du har gode kommunikationsevner, er struktureret og kan arbejde selvstændigt i et travlt miljø. Vi forventer, at du kan håndtere flere opgaver samtidigt og bevare roen under pres. Erfaring med administrative systemer og kendskab til kontorsoftware er en fordel. Din rolle vil også inkludere samarbejde med forskellige afdelinger for at sikre en smidig drift og høj kundetilfredshed. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at udvikle dine kompetencer og bidrage til virksomhedens succes. Hvis du er en positiv og ansvarsbevidst person med flair for kundeservice, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster velkommen på en professionel måde
- Besvare og viderestille telefonopkald effektivt
- Håndtere indgående og udgående post
- Koordinere møder og reservere mødelokaler
- Vedligeholde receptionens område ryddeligt og indbydende
- Assistere med diverse administrative opgaver efter behov
- Opdatere og vedligeholde kontaktlister og databaser
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre god kommunikation
- Håndtere booking af rejser og arrangementer
- Sikre overholdelse af sikkerhedsprocedurer i receptionen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med reception eller kundeservice foretrækkes
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Beherskelse af dansk og engelsk i skrift og tale
- Kendskab til Microsoft Office-pakken
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Fleksibel og kan håndtere flere opgaver samtidigt
- Positiv indstilling og serviceorienteret
- Pålidelig og ansvarsbevidst
- Godt overblik og problemløsningsevner
- Erfaring med administrative systemer er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde i receptionen?
- Kan du beskrive din erfaring med administrative opgaver?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du en god kommunikation med kolleger og kunder?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har håndteret en udfordrende situation på arbejdet?
