Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Shoppingassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret shoppingassistent, der kan yde fremragende kundeservice og hjælpe kunder med at finde de produkter, de har brug for. Som shoppingassistent vil du være det første kontaktpunkt for kunder i butikken og sikre, at deres oplevelse er positiv og effektiv. Du vil arbejde tæt sammen med teamet for at opretholde en indbydende og organiseret butik, håndtere forespørgsler og give rådgivning om produkter og tilbud. Det er vigtigt, at du har en god forståelse for butikkens sortiment og kan kommunikere klart og venligt med kunderne. Vi forventer, at du kan håndtere flere opgaver samtidigt, bevare roen i travle perioder og bidrage til et godt arbejdsmiljø. Din rolle vil også inkludere opfyldning af varer, vedligeholdelse af udstillinger og hjælp til kassebetjening. Hvis du er serviceorienteret, har et positivt sind og ønsker at arbejde i en dynamisk detailhandel, er denne stilling perfekt for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde fremragende kundeservice og rådgivning
- Hjælpe kunder med produktvalg og køb
- Vedligeholde butikslayout og vareopfyldning
- Håndtere kassebetjening og betalinger
- Besvare kundehenvendelser og løse problemer
- Samarbejde med teamet for at nå salgsmål
- Holde sig opdateret om nye produkter og tilbud
- Sikre butiksmiljøet er rent og indbydende
- Assistere ved lagerstyring og varemodtagelse
- Deltage i butiksmøder og træning
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice eller detailhandel foretrækkes
- Gode kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde i et team og selvstændigt
- Positiv og imødekommende attitude
- Fleksibilitet i arbejdstider, herunder weekender
- Grundlæggende IT-kundskaber
- Evne til at håndtere stressede situationer
- Fysisk udholdenhed til at stå og gå i længere perioder
- Detaljeorienteret og organiseret
- Ansvarsbevidst og pålidelig
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på god kundeservice, du har ydet?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl butik?
- Er du komfortabel med at arbejde i skiftende arbejdstider?
- Hvordan vil du bidrage til et positivt arbejdsmiljø?
- Hvilke erfaringer har du med kassebetjening?
- Hvordan holder du dig opdateret om produkter og tilbud?
- Kan du arbejde både selvstændigt og som en del af et team?
- Hvordan håndterer du flere opgaver samtidigt?
- Hvad motiverer dig i detailhandelsarbejde?
