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Titel
Text copied to clipboard!Überweisungskoordinator
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Überweisungskoordinator, der unser medizinisches Team bei der effizienten und patientenorientierten Koordination von Überweisungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Hausärzten, Fachärzten, Patienten und administrativem Personal. Sie stellen sicher, dass Überweisungen zeitnah, korrekt und gemäß den medizinischen Richtlinien erfolgen.
Als Überweisungskoordinator sind Sie verantwortlich für die Organisation und Nachverfolgung von Überweisungen an Fachärzte, Kliniken oder diagnostische Einrichtungen. Sie kommunizieren regelmäßig mit Patienten, um Termine abzustimmen, notwendige Unterlagen bereitzustellen und Fragen zu klären. Dabei arbeiten Sie eng mit medizinischem Fachpersonal zusammen und nutzen moderne IT-Systeme zur Dokumentation und Verwaltung der Überweisungsprozesse.
Ein hohes Maß an Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und medizinischem Verständnis ist für diese Position unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und stets freundlich sowie lösungsorientiert zu agieren. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle.
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen und Teil eines engagierten Teams in einem dynamischen medizinischen Umfeld zu sein. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben, strukturiert arbeiten und ein Interesse an medizinischen Abläufen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination und Verwaltung von medizinischen Überweisungen
- Kommunikation mit Patienten, Ärzten und medizinischem Fachpersonal
- Terminvereinbarung mit Fachärzten und Kliniken
- Pflege und Aktualisierung von Patientendaten in IT-Systemen
- Sicherstellung der Einhaltung medizinischer und datenschutzrechtlicher Vorgaben
- Unterstützung bei der Erstellung und Weiterleitung von Überweisungsformularen
- Nachverfolgung von Rückmeldungen und Befunden
- Zusammenarbeit mit Versicherungen und Abrechnungsstellen
- Bearbeitung von Anfragen zu Überweisungsstatus
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
- Gute Kenntnisse medizinischer Terminologie
- Sicherer Umgang mit Praxissoftware und MS Office
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Kenntnisse im Datenschutz und in medizinischen Abläufen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich medizinischer Verwaltung?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen und hohem Patientenaufkommen um?
- Welche Praxissoftware beherrschen Sie?
- Wie stellen Sie sicher, dass Überweisungen korrekt und zeitnah erfolgen?
- Wie würden Sie mit einem unzufriedenen Patienten umgehen?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie?
- Wie bleiben Sie über Änderungen im Gesundheitswesen informiert?
- Haben Sie Erfahrung mit Datenschutzrichtlinien im medizinischen Bereich?
- Was motiviert Sie an der Arbeit im Gesundheitswesen?
- Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben?
