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Titel
Text copied to clipboard!Anwendungsmanager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Anwendungsmanager, der die Verantwortung für die Verwaltung, Wartung und Optimierung unserer Softwareanwendungen übernimmt. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen den technischen Teams und den Endanwendern, um sicherzustellen, dass die Anwendungen effizient funktionieren und den Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie analysieren bestehende Systeme, identifizieren Verbesserungspotenziale und koordinieren Implementierungen neuer Funktionen oder Updates. Zudem sind Sie für die Schulung der Benutzer und die Unterstützung bei technischen Problemen zuständig. Ein tiefes Verständnis der IT-Infrastruktur sowie der Geschäftsprozesse ist essenziell, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Sie arbeiten eng mit Entwicklern, IT-Support und anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten und die digitale Transformation des Unternehmens voranzutreiben. Ihre Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren, macht Sie zu einem wertvollen Ansprechpartner für alle Beteiligten. Wenn Sie eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise besitzen und Freude daran haben, innovative Softwarelösungen zu betreuen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung und Überwachung von Unternehmensanwendungen
- Koordination von Software-Updates und -Implementierungen
- Analyse und Optimierung von Anwendungsprozessen
- Schulung und Unterstützung der Endanwender
- Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen
- Fehlerbehebung und Problemlösung bei Anwendungsproblemen
- Dokumentation von Systemänderungen und Prozessen
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Standards
- Planung und Durchführung von Tests neuer Softwareversionen
- Berichterstattung an das Management über den Anwendungsstatus
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
- Erfahrung im Application Management oder IT-Service-Management
- Kenntnisse in Softwareentwicklung und IT-Infrastruktur
- Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil
- Kenntnisse in ITIL oder ähnlichen Frameworks
- Problemlösungsorientiertes Denken
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Application Management?
- Wie gehen Sie mit technischen Problemen in Anwendungen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Optimierung einer Softwareanwendung nennen?
- Wie koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen?
- Welche Tools und Methoden nutzen Sie zur Überwachung von Anwendungen?
- Wie schulen Sie Endanwender effektiv?
- Wie bleiben Sie über neue Technologien und Trends informiert?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen und dringenden Problemen um?
