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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Brillenberater, der unsere Kunden professionell bei der Auswahl von Brillen und Sehhilfen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Beratung, Anpassung und den Verkauf von Brillen, Kontaktlinsen und Zubehör. Sie analysieren die Bedürfnisse der Kunden, erklären verschiedene Produkteigenschaften und helfen bei der Auswahl der optimalen Lösung für deren Sehbedürfnisse. Zudem übernehmen Sie die Durchführung von Sehtests und arbeiten eng mit Augenoptikern zusammen, um eine bestmögliche Versorgung sicherzustellen. Ein freundliches Auftreten, Fachwissen im Bereich Optik sowie Verkaufsfähigkeiten sind für diese Position unerlässlich. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei, indem Sie eine angenehme und kompetente Beratung bieten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und sich für Optik begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Kundenberatung zu Brillen, Kontaktlinsen und Zubehör
- Durchführung von Sehtests und Messungen
- Anpassung und Anpassung von Brillenfassungen
- Verkauf von Produkten und Erreichen von Verkaufszielen
- Pflege der Kundenbeziehungen und Nachbetreuung
- Zusammenarbeit mit Augenoptikern und Lieferanten
- Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen
- Aufklärung über Pflege und Handhabung von Sehhilfen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Einhaltung von Hygienestandards und Sicherheitsvorschriften
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker oder vergleichbar
- Erfahrung im Verkauf und Kundenberatung
- Kenntnisse in Optik und Sehhilfen
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Verkaufstalent und Überzeugungsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Optik
- Flexibilität und Kundenorientierung
- Grundkenntnisse in EDV und Kassensystemen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Augenoptik?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Verkaufstechniken wenden Sie an?
- Wie bleiben Sie über neue Produkte informiert?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag?
- Wie gehen Sie mit Reklamationen um?
- Welche Kenntnisse haben Sie in der Anpassung von Brillen?
- Wie motivieren Sie sich, Verkaufsziele zu erreichen?
- Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
