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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Casino-Kassierer, der für die Abwicklung von Bargeldtransaktionen und die Betreuung der Kunden im Casino verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Casinos an der Kasse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Ein- und Auszahlungen. Sie müssen präzise und aufmerksam arbeiten, um Fehler zu vermeiden und die Sicherheit der finanziellen Transaktionen zu gewährleisten. Zudem sind Sie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien zuständig. Ein freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind essenziell, um den Gästen ein positives Erlebnis zu bieten. Sie arbeiten eng mit dem Sicherheitspersonal und dem Management zusammen, um einen sicheren und effizienten Betrieb zu gewährleisten. Die Position erfordert Zuverlässigkeit, Diskretion und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Wenn Sie Interesse an der Glücksspielbranche haben und gerne im Kundenkontakt stehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Abwicklung von Bargeldtransaktionen an der Kasse
- Überprüfung und Validierung von Spielchips und Gutscheinen
- Führung von Kassenbüchern und Dokumentation aller Transaktionen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und interner Vorschriften
- Unterstützung bei der Inventur und Kassenabrechnung
- Kundenberatung und -betreuung bei Fragen und Problemen
- Zusammenarbeit mit Sicherheits- und Aufsichtspersonal
- Meldung von Unregelmäßigkeiten oder Verdachtsfällen
- Pflege und Wartung der Kassensysteme
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Bargeld und Kassensystemen
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Grundkenntnisse im Glücksspielrecht von Vorteil
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Fähigkeit, auch unter Druck konzentriert zu arbeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Bargeld?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Kennen Sie sich mit den gesetzlichen Vorschriften im Glücksspielbereich aus?
- Wie würden Sie einen unzufriedenen Kunden beruhigen?
- Sind Sie bereit, im Schichtdienst zu arbeiten?
- Wie stellen Sie sicher, dass keine Fehler bei der Kassenabrechnung passieren?
- Haben Sie Erfahrung mit Kassensystemen?
- Wie gehen Sie mit Verdachtsfällen auf Betrug um?
