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Titel

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Chiropraktik-Büroleiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Chiropraktik-Büroleiter, der für die effiziente Organisation und Verwaltung einer chiropraktischen Praxis verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition sind Sie das Bindeglied zwischen Patienten, Chiropraktoren und dem Praxisteam. Sie sorgen dafür, dass alle administrativen und organisatorischen Aufgaben reibungslos ablaufen und die Patienten eine exzellente Betreuung erfahren. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Terminen, die Verwaltung von Patientenakten, die Abrechnung mit Krankenkassen und Privatpatienten sowie die Überwachung der Einhaltung gesetzlicher und hygienischer Vorschriften. Sie sind Ansprechpartner für Patientenanliegen, unterstützen das Team bei der täglichen Arbeit und tragen zur positiven Atmosphäre in der Praxis bei. Darüber hinaus sind Sie für das Personalmanagement zuständig, übernehmen die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und organisieren interne Fortbildungen. Sie analysieren Arbeitsabläufe, optimieren Prozesse und setzen neue Standards zur Steigerung der Effizienz und Patientenzufriedenheit. Ein weiteres Aufgabenfeld ist das Marketing der Praxis, wie die Pflege der Website, Social-Media-Aktivitäten und die Organisation von Patientenveranstaltungen. Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern, Lieferanten und Partnern zusammen und sind für die Bestellung von Praxisbedarf verantwortlich. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Gesundheitswesen, insbesondere im Bereich der Chiropraktik oder Physiotherapie, und bringen fundierte Kenntnisse in der Büroorganisation sowie im Umgang mit Praxissoftware mit. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab. Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung einer modernen chiropraktischen Praxis beizutragen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Organisation und Koordination des Praxisalltags
  • Terminplanung und Patientenmanagement
  • Verwaltung von Patientenakten und Datenschutz
  • Abrechnung mit Krankenkassen und Privatpatienten
  • Personalführung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Kommunikation mit Patienten, Team und externen Partnern
  • Bestellung und Verwaltung von Praxisbedarf
  • Unterstützung bei Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Organisation interner Fortbildungen
  • Bearbeitung von Patientenanliegen und Beschwerden

Anforderungen

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  • Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
  • Erfahrung im Praxismanagement oder Gesundheitswesen
  • Sicherer Umgang mit Praxissoftware und MS Office
  • Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Abrechnung und Datenschutz
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit Patienten

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Praxismanagement?
  • Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
  • Welche Kenntnisse haben Sie in der Abrechnung im Gesundheitswesen?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe?
  • Wie würden Sie mit unzufriedenen Patienten umgehen?
  • Welche Praxissoftware haben Sie bereits genutzt?
  • Wie motivieren Sie Ihr Team?
  • Welche Rolle spielt Datenschutz für Sie?
  • Wie bleiben Sie über gesetzliche Änderungen informiert?
  • Warum möchten Sie in einer chiropraktischen Praxis arbeiten?