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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Community Engagement Manager, der unsere Organisation dabei unterstützt, starke Beziehungen zu unserer Gemeinschaft aufzubauen, zu pflegen und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und der Öffentlichkeit, insbesondere mit lokalen Gruppen, Organisationen, Kunden und Interessengruppen. Sie entwickeln Strategien zur Förderung des Dialogs, zur Steigerung der Beteiligung und zur Verbesserung des öffentlichen Images unserer Marke.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, Veranstaltungen zu organisieren, Partnerschaften mit lokalen Organisationen aufzubauen, Feedback aus der Gemeinschaft zu sammeln und dieses in unsere strategische Planung einfließen zu lassen. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Marketing, Kommunikation und Kundenservice zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Botschaften konsistent und wirkungsvoll sind.
Ein erfolgreicher Community Engagement Manager ist kommunikativ, empathisch und strategisch denkend. Sie sollten in der Lage sein, auf Menschen zuzugehen, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Darüber hinaus sollten Sie über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
Diese Position erfordert ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anliegen der Gemeinschaft sowie die Fähigkeit, diese in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Sie sollten auch in der Lage sein, Daten zu analysieren, um die Wirksamkeit von Engagement-Initiativen zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie eine Leidenschaft für soziale Interaktion, Kommunikation und gesellschaftliche Entwicklung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Gemeinschaftsorganisationen und Interessengruppen
- Planung und Durchführung von Community-Events und Informationsveranstaltungen
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Förderung des Engagements
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Abstimmung von Kommunikationsmaßnahmen
- Erhebung und Analyse von Feedback aus der Gemeinschaft
- Berichterstattung über Fortschritte und Ergebnisse an die Geschäftsleitung
- Förderung eines positiven Images der Organisation in der Öffentlichkeit
- Identifikation von Kooperationsmöglichkeiten mit lokalen Partnern
- Verwaltung von Budgets für Community-Projekte
- Nutzung sozialer Medien zur Interaktion mit der Gemeinschaft
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Community Engagement oder Öffentlichkeitsarbeit
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Organisation von Veranstaltungen und Projekten
- Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Kenntnisse in der Nutzung von Social-Media-Plattformen
- Analytisches Denken und Erfahrung mit Feedback-Analyse
- Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Abend- oder Wochenendveranstaltungen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Community Engagement?
- Wie gehen Sie mit unterschiedlichen Interessengruppen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Community-Initiative nennen?
- Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Engagement-Aktivitäten?
- Wie integrieren Sie Feedback aus der Gemeinschaft in Ihre Arbeit?
- Welche Rolle spielen soziale Medien in Ihrer Kommunikationsstrategie?
- Wie gehen Sie mit Konflikten innerhalb der Gemeinschaft um?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben bei mehreren parallelen Projekten?
- Welche Tools oder Software nutzen Sie zur Organisation Ihrer Arbeit?
- Was motiviert Sie, in diesem Bereich zu arbeiten?