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Titel
Text copied to clipboard!Direktor der Casino-Betriebe
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Direktor der Casino-Betriebe, der die Gesamtverantwortung für die Leitung, Organisation und Überwachung aller Aktivitäten innerhalb eines Casinos übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die strategische Ausrichtung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie die Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses verantwortlich. Sie führen ein Team aus verschiedenen Abteilungen, darunter Spielbetrieb, Gastronomie, Sicherheit und Kundenservice, und sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Steigerung der Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit des Casinos. Sie analysieren Markttrends, entwickeln Marketinginitiativen und pflegen Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern und Behörden. Die Einhaltung aller gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, insbesondere im Bereich Spielerschutz und Geldwäscheprävention, hat dabei höchste Priorität.
Als Direktor der Casino-Betriebe sind Sie zudem für das Personalmanagement verantwortlich. Sie rekrutieren, schulen und motivieren Mitarbeiter, setzen Leistungsstandards und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre. Die Überwachung des Budgets, die Kontrolle der Betriebskosten und die Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Sie sind Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeiter und externe Partner und vertreten das Casino nach außen. Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Integrität und Diskretion ist unerlässlich. Sie verfügen über ausgezeichnete Führungsqualitäten, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für die Unterhaltungsbranche haben, über fundierte Kenntnisse im Casino-Management verfügen und bereit sind, ein dynamisches Team zu leiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Gesamtleitung und Organisation des Casino-Betriebs
- Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben
- Personalführung und -entwicklung
- Überwachung von Budget und Betriebskosten
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsbeobachtung
- Zusammenarbeit mit Behörden und Geschäftspartnern
- Implementierung von Maßnahmen zum Spielerschutz
- Berichtswesen an die Geschäftsleitung
- Krisenmanagement und Problemlösung
- Repräsentation des Casinos nach außen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Hotelmanagement oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Casino- oder Freizeitmanagement
- Ausgeprägte Führungs- und Managementfähigkeiten
- Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Vorschriften
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Integrität
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Behörden und Geschäftspartnern
- Analytisches und unternehmerisches Denken
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und branchenspezifischer Software
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Casino- oder Freizeitmanagement?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen oder Situationen um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben?
- Wie motivieren und führen Sie Ihr Team?
- Welche Strategien nutzen Sie zur Steigerung der Rentabilität?
- Wie stellen Sie ein exzellentes Kundenerlebnis sicher?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Behörden?
- Wie gehen Sie mit Budgetüberschreitungen um?
- Welche Rolle spielt für Sie Spielerschutz?
- Wie bleiben Sie über Markttrends informiert?
- Wie gehen Sie mit Stress und hoher Arbeitsbelastung um?
- Welche Software und Tools nutzen Sie im Arbeitsalltag?