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Titel
Text copied to clipboard!Direktor Kommerzielle Operationen
Beschreibung
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Wir suchen einen Direktor Kommerzielle Operationen, der die strategische und operative Steuerung aller kommerziellen Prozesse unseres Unternehmens verantwortet. In dieser Schlüsselposition arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Finanzen, Kundenservice und Geschäftsführung, um nachhaltiges Wachstum, effiziente Abläufe und eine hohe Marktperformance sicherzustellen. Sie entwickeln und optimieren kommerzielle Strukturen, definieren Leistungskennzahlen und schaffen Transparenz über Umsatzentwicklung, Pipeline-Qualität, Preisstrategien und Kundenprofitabilität. Dabei verbinden Sie analytische Stärke mit unternehmerischem Denken und einer ausgeprägten Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten.
Als Direktor Kommerzielle Operationen tragen Sie maßgeblich dazu bei, die kommerzielle Gesamtstrategie in messbare Initiativen zu übersetzen. Sie analysieren Markttrends, Vertriebsdaten und operative Kennzahlen, identifizieren Wachstumschancen und leiten konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Effizienz, Forecast-Genauigkeit und Abschlussquoten ab. Ein besonderer Fokus liegt auf der Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Governance-Strukturen, die eine skalierbare und leistungsstarke Vertriebsorganisation unterstützen. Dazu gehören unter anderem die Optimierung von CRM-Nutzung, Angebots- und Preisprozessen, Gebietsplanung, Zielvereinbarungen sowie die Einführung standardisierter Berichts- und Steuerungsmechanismen.
In dieser Rolle führen Sie Teams oder funktionsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit Führungskräften zusammen, um Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll einzusetzen und operative Hürden frühzeitig zu beseitigen. Sie stellen sicher, dass kommerzielle Entscheidungen auf belastbaren Daten basieren und dass alle relevanten Stakeholder über die notwendigen Informationen verfügen, um schnell und wirksam handeln zu können. Darüber hinaus unterstützen Sie Veränderungsprozesse, fördern eine leistungsorientierte Kultur und etablieren Best Practices, die sowohl die Kundenerfahrung als auch die interne Zusammenarbeit verbessern.
Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Erfahrung in kommerziellen Führungsfunktionen, Sales Operations, Revenue Operations oder Business Operations und bringt ein tiefes Verständnis für komplexe Vertriebsmodelle mit. Sie sind in der Lage, strategische Konzepte zu entwickeln und diese gleichzeitig pragmatisch in den operativen Alltag zu überführen. Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung sind ebenso wichtig wie die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und daraus klare Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Wenn Sie eine anspruchsvolle Führungsrolle suchen, in der Sie Wachstum aktiv gestalten, Prozesse modernisieren und die kommerzielle Leistungsfähigkeit eines Unternehmens nachhaltig steigern können, bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit. Sie übernehmen Verantwortung für zentrale Geschäftshebel, arbeiten mit erfahrenen Entscheidungsträgern zusammen und prägen die Zukunft der kommerziellen Organisation mit einem klaren Fokus auf Wirkung, Skalierbarkeit und Ergebnisorientierung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Entwicklung und Umsetzung der kommerziellen Operationsstrategie im Einklang mit den Unternehmenszielen
- Steuerung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Forecasting, Pipeline-Management und Umsatzplanung
- Analyse von Leistungskennzahlen zur Identifikation von Wachstumschancen und Effizienzpotenzialen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Finanzen und Geschäftsführung zur Abstimmung kommerzieller Prioritäten
- Weiterentwicklung von CRM-, Reporting- und Governance-Strukturen für bessere Transparenz und Steuerung
- Führung funktionsübergreifender Initiativen zur Standardisierung und Skalierung kommerzieller Abläufe
- Überwachung von Preisstrategien, Angebotsprozessen und Kundenprofitabilität
- Erstellung von Managementberichten und Handlungsempfehlungen für die Unternehmensleitung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich
- Mehrjährige Führungserfahrung in Commercial Operations, Sales Operations, Revenue Operations oder ähnlichen Funktionen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit KPIs, Forecasts und Umsatzdaten
- Erfahrung mit CRM-Systemen, Reporting-Tools und Prozessoptimierung
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften
- Strategisches Denkvermögen kombiniert mit operativer Umsetzungsstärke
- Erfahrung im Change-Management und in der Steuerung funktionsübergreifender Projekte
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Leitung kommerzieller Operations- oder Vertriebssteuerungsfunktionen?
- Mit welchen Kennzahlen steuern Sie typischerweise die Leistung einer Vertriebsorganisation?
- Welche CRM- und Reporting-Systeme haben Sie bisher eingesetzt und optimiert?
- Beschreiben Sie ein Projekt, in dem Sie kommerzielle Prozesse erfolgreich skaliert haben.
- Wie gehen Sie bei der Verbesserung von Forecast-Genauigkeit und Pipeline-Qualität vor?
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Finanzen?
- Wie stellen Sie sicher, dass strategische Initiativen operativ wirksam umgesetzt werden?
- Welche Rolle spielt Datenanalyse in Ihrem Führungsstil?
