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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und kompetenten Fahrzeugberater, der unser Verkaufsteam unterstützt und unseren Kunden ein herausragendes Beratungserlebnis bietet. Als Fahrzeugberater sind Sie die erste Anlaufstelle für Interessenten und begleiten diese durch den gesamten Kaufprozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe. Sie analysieren die Bedürfnisse der Kunden, präsentieren passende Modelle, erklären technische Details und bieten maßgeschneiderte Finanzierungslösungen an.
In dieser Rolle ist es entscheidend, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, ein gutes technisches Verständnis für Fahrzeuge mitbringen und ein Gespür für Kundenbedürfnisse haben. Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam, der Werkstatt und der Verwaltung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Darüber hinaus sind Sie für die Pflege der Fahrzeugdaten im System, die Organisation von Probefahrten und die Nachverfolgung von Kundenanfragen verantwortlich.
Ein erfolgreicher Fahrzeugberater zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Begeisterung für Automobile aus. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Automobilverkauf mit, aber auch Quereinsteiger mit Verkaufstalent sind willkommen.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, attraktive Verdienstmöglichkeiten, regelmäßige Schulungen und die Chance, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Autos haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Kunden beim Fahrzeugkauf
- Durchführung von Bedarfsanalysen
- Organisation und Begleitung von Probefahrten
- Erstellung von Angeboten und Finanzierungslösungen
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten im System
- Verhandlung von Kaufverträgen
- Betreuung von Bestandskunden
- Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verwaltung
- Teilnahme an Verkaufsevents und Messen
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Automobilbereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis für Fahrzeuge
- Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Führerschein Klasse B
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gepflegtes und professionelles Auftreten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Fahrzeugverkauf?
- Wie gehen Sie auf individuelle Kundenbedürfnisse ein?
- Wie bleiben Sie über neue Fahrzeugmodelle informiert?
- Wie organisieren Sie eine Probefahrt für einen Kunden?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Verhandlungssituationen um?
- Welche Softwarelösungen haben Sie bisher im Verkauf genutzt?
- Wie motivieren Sie sich in umsatzschwachen Zeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit im Verkaufsprozess?
- Wie gehen Sie mit Reklamationen oder Unzufriedenheit um?
- Was begeistert Sie an der Automobilbranche?
