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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Filialverkaufsleiter, der die Verantwortung für die operative und strategische Leitung einer unserer Filialen übernimmt. Als Filialverkaufsleiter sind Sie das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern vor Ort. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts, setzen Verkaufsziele um und motivieren Ihr Team zu Höchstleistungen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Steuerung aller Verkaufsaktivitäten, die Umsetzung von Marketingmaßnahmen sowie die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. Sie analysieren Verkaufszahlen, erkennen Optimierungspotenziale und setzen entsprechende Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um. Die Personaleinsatzplanung, die Entwicklung und Schulung der Mitarbeiter sowie die Einhaltung von Unternehmensstandards und gesetzlichen Vorgaben liegen ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich. Sie sind Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter und die Geschäftsleitung und vertreten die Filiale nach außen. Ihr Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren, die Mitarbeiter zu fördern und die wirtschaftlichen Ziele der Filiale zu erreichen. Sie bringen Erfahrung im Einzelhandel, Führungskompetenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, ein Team führen und den Erfolg einer Filiale aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Organisation des Filialbetriebs
- Erreichung und Überwachung der Verkaufsziele
- Führung, Motivation und Entwicklung des Filialteams
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Analyse und Optimierung der Verkaufsprozesse
- Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen
- Personaleinsatzplanung und -entwicklung
- Einhaltung von Unternehmensstandards und gesetzlichen Vorgaben
- Warenpräsentation und Lagerverwaltung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Berichtswesen an die Geschäftsleitung
- Vertretung der Filiale nach außen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder in der Filialleitung
- Führungserfahrung und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Gute analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kassensystemen
- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit
- Eigeninitiative und Engagement
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Führung von Teams?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundensituationen um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Umsatzsteigerung?
- Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
- Wie organisieren Sie die Personaleinsatzplanung?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit Warenpräsentation?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensstandards sicher?
- Wie gehen Sie mit Zielvorgaben und Leistungsdruck um?
- Welche Kenntnisse haben Sie im Umgang mit Kassensystemen?
- Wie fördern Sie die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter?
