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Titel
Text copied to clipboard!Filialverkaufsleiter
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Filialverkaufsleiter, der die Verkaufsleistung einer Einzelhandelsfiliale aktiv steuert, Mitarbeitende motiviert und ein herausragendes Kundenerlebnis sicherstellt. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Rentabilitätszielen, die operative Führung des Standorts sowie die Umsetzung von Verkaufsstrategien im Tagesgeschäft. Sie sind die zentrale Ansprechperson für das Verkaufsteam und sorgen dafür, dass betriebliche Abläufe effizient, kundenorientiert und wirtschaftlich gestaltet werden.
Als Filialverkaufsleiter analysieren Sie Verkaufszahlen, identifizieren Potenziale zur Umsatzsteigerung und leiten konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Performance ab. Sie planen Verkaufsaktionen, überwachen deren Umsetzung und stellen sicher, dass Sortimentspräsentation, Warenverfügbarkeit und Servicequalität den Unternehmensstandards entsprechen. Darüber hinaus fördern Sie eine positive Teamkultur, in der Leistung, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen.
Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Führung und Entwicklung des Personals. Sie erstellen Einsatzpläne, begleiten neue Mitarbeitende bei der Einarbeitung, führen Feedbackgespräche und unterstützen Ihr Team durch Coaching im aktiven Verkauf. Gleichzeitig achten Sie auf die Einhaltung interner Richtlinien, gesetzlicher Vorgaben sowie sicherheitsrelevanter Standards im Filialbetrieb. Auch die Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und besonderen Servicefällen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.
In enger Zusammenarbeit mit Regionalleitung, Einkauf, Marketing und Logistik setzen Sie unternehmensweite Initiativen vor Ort erfolgreich um. Sie erkennen Markttrends, beobachten das Wettbewerbsumfeld und reagieren flexibel auf Veränderungen im Kundenverhalten. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr betriebswirtschaftliches Verständnis tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Filiale nachhaltig erfolgreich zu führen.
Diese Rolle eignet sich für eine führungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Vertriebsorientierung, hoher sozialer Kompetenz und einem klaren Blick für operative Exzellenz. Wenn Sie Freude daran haben, Teams zu entwickeln, Verkaufsziele zu übertreffen und eine Filiale mit unternehmerischem Denken zu steuern, bietet Ihnen diese Position eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Kundenfokus geschätzt werden. Mit Ihrem Einsatz leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Markenwahrnehmung, Kundenzufriedenheit und zum langfristigen Geschäftserfolg des Standorts.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Steuerung der täglichen Verkaufs- und Filialabläufe
- Führung, Motivation und Entwicklung des Verkaufsteams
- Überwachung und Analyse von Umsatz-, Kosten- und Leistungskennzahlen
- Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und optimalen Produktverfügbarkeit
- Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen und lokalen Vertriebsmaßnahmen
- Erstellung von Personaleinsatzplänen und Organisation des Schichtbetriebs
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationsfällen
- Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sowie Sicherheits- und Qualitätsstandards
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel oder filialbasierten Vertrieb
- Erfahrung in der Führung von Teams und im operativen Filialmanagement
- Ausgeprägte Vertriebsstärke und kundenorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Berichten und Warenwirtschaftssystemen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Organisationstalent sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen des Filialbetriebs
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Leitung einer Verkaufsfiliale?
- Wie motivieren Sie ein Team, ambitionierte Verkaufsziele zu erreichen?
- Welche Kennzahlen nutzen Sie zur Steuerung einer Filiale besonders häufig?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundensituationen oder Reklamationen um?
- Beschreiben Sie eine erfolgreiche Verkaufsaktion, die Sie umgesetzt haben.
- Wie stellen Sie eine hohe Servicequalität im Tagesgeschäft sicher?
- Welche Erfahrung haben Sie mit Personaleinsatzplanung und Schichtorganisation?
