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Titel
Text copied to clipboard!Gästehausmanager
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Gästehausmanager, der für den reibungslosen Betrieb unseres Gästehauses verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung des täglichen Betriebs, die Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices und die Überwachung der Mitarbeiterleistung zuständig. Sie werden eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme und unvergessliche Erfahrung machen. Zu Ihren Aufgaben gehört es, die Buchungen zu verwalten, die Sauberkeit und Instandhaltung der Einrichtungen zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften eingehalten werden. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv mit Gästen und Mitarbeitern zu interagieren, und in der Lage sein, Probleme schnell und effizient zu lösen. Ein starkes Verständnis für die Finanzverwaltung ist ebenfalls erforderlich, da Sie für die Budgetierung und Kostenkontrolle verantwortlich sind. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung des täglichen Betriebs des Gästehauses
- Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices
- Überwachung der Mitarbeiterleistung
- Verwaltung von Buchungen und Reservierungen
- Überwachung der Sauberkeit und Instandhaltung
- Einhaltung von Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften
- Budgetierung und Kostenkontrolle
- Lösung von Gästebeschwerden und Problemen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Gastgewerbe oder in einer ähnlichen Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Starkes Verständnis für Finanzverwaltung
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Fähigkeit zur Teamführung
- Flexibilität bei Arbeitszeiten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie im Gastgewerbe?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Teamführung geben?
- Wie verwalten Sie das Budget eines Gästehauses?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten?
