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Titel
Text copied to clipboard!Handy-Reparaturtechniker
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Handy-Reparaturtechniker, der unser Team verstärkt und für die fachgerechte Reparatur und Wartung von Mobiltelefonen verantwortlich ist. In dieser Position sind Sie zuständig für die Diagnose und Behebung technischer Probleme an verschiedenen Smartphone-Modellen, einschließlich Hardware- und Softwarefehlern. Sie arbeiten sowohl mit modernen als auch älteren Geräten und sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Mobiltelefone schnell und zuverlässig zurückerhalten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Fehleranalyse, das Austauschen von defekten Komponenten wie Displays, Akkus, Ladebuchsen und Kameras sowie die Durchführung von Software-Updates und Datenrettungen. Sie beraten Kunden hinsichtlich Reparaturmöglichkeiten, Kosten und geben Empfehlungen zur Pflege und zum Schutz ihrer Geräte. Sie dokumentieren Ihre Arbeit sorgfältig und halten sich an die geltenden Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Wir legen großen Wert auf präzises Arbeiten, technisches Verständnis und einen freundlichen Umgang mit Kunden. Sie sollten in der Lage sein, auch unter Zeitdruck konzentriert und effizient zu arbeiten. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Handyreparatur, sind mit verschiedenen Betriebssystemen wie Android und iOS vertraut und haben ein gutes Gespür für technische Entwicklungen. Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Markt weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Diagnose und Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen an Mobiltelefonen
- Austausch defekter Komponenten wie Displays, Akkus und Ladebuchsen
- Durchführung von Software-Updates und Datenrettungen
- Beratung der Kunden zu Reparaturmöglichkeiten und Kosten
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen
- Fehleranalyse und Testen der Geräte nach der Reparatur
- Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder
- Pflege und Wartung des Werkzeugs und der Arbeitsumgebung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Reparatur von Mobiltelefonen
- Gute Kenntnisse in Android und iOS
- Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
- Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Belastbarkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Reparatur von Mobiltelefonen?
- Mit welchen Smartphone-Marken und -Modellen sind Sie vertraut?
- Wie gehen Sie bei der Fehlerdiagnose vor?
- Wie bleiben Sie über technische Entwicklungen informiert?
- Wie reagieren Sie auf schwierige Kundenanfragen?
- Welche Werkzeuge und Geräte nutzen Sie am häufigsten?
- Haben Sie Erfahrung mit Datenrettung und Softwareproblemen?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit und Dokumentation?
- Sind Sie bereit, regelmäßig an Schulungen teilzunehmen?
- Wie gehen Sie mit Zeitdruck und mehreren Aufträgen gleichzeitig um?
