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Titel
Text copied to clipboard!Leiter Bodenabfertigung
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Leiter Bodenabfertigung, der die operative, personelle und qualitative Steuerung aller bodengebundenen Abläufe an einem Flughafen oder Luftfahrtstandort übernimmt. In dieser verantwortungsvollen Position stellen Sie sicher, dass Flugzeuge pünktlich, sicher und effizient abgefertigt werden und dass alle beteiligten Teams eng zusammenarbeiten. Dazu gehören unter anderem die Koordination von Gepäckabfertigung, Vorfelddiensten, Passagierdiensten, Flugzeugreinigung, Betankungsabstimmung, Enteisungsprozessen sowie die Zusammenarbeit mit Airlines, Behörden und externen Dienstleistern.
Als Leiter Bodenabfertigung tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Einhaltung von Sicherheitsstandards, Servicequalität, betrieblichen Kennzahlen und gesetzlichen Vorgaben. Sie analysieren operative Abläufe, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Maßnahmen zur Prozessoptimierung um. Dabei behalten Sie sowohl die Wirtschaftlichkeit als auch die Kundenzufriedenheit im Blick. Ein besonderer Fokus liegt auf der pünktlichen Abfertigung, der optimalen Ressourcennutzung und der schnellen Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse wie Wetterveränderungen, technische Störungen oder Flugplanabweichungen.
Sie führen mehrere Teams oder Schichtleitungen, fördern eine leistungsorientierte und sicherheitsbewusste Arbeitskultur und sorgen für eine strukturierte Einsatzplanung. Darüber hinaus begleiten Sie Schulungen, entwickeln Mitarbeitende weiter und stellen sicher, dass alle Qualifikationen und Zertifizierungen aktuell sind. In enger Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Partnern schaffen Sie transparente Kommunikationswege und sorgen für einen stabilen Informationsfluss im Tagesgeschäft.
Die Rolle erfordert ausgeprägte Führungsstärke, hohe Belastbarkeit und ein tiefes Verständnis für komplexe operative Prozesse im Luftfahrtumfeld. Sie sollten in der Lage sein, unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig höchste Standards in Sicherheit, Compliance und Service zu gewährleisten. Wenn Sie Erfahrung in der Bodenabfertigung mitbringen, gerne Verantwortung übernehmen und Freude daran haben, operative Exzellenz in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben, bietet diese Position eine spannende Möglichkeit, einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Flugbetriebs zu leisten.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Steuerung und Überwachung aller operativen Prozesse der Bodenabfertigung
- Sicherstellung der pünktlichen, sicheren und effizienten Flugzeugabfertigung
- Führung, Einsatzplanung und Entwicklung von Schichtleitern und operativen Teams
- Überwachung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Compliance-Vorgaben
- Koordination mit Airlines, Flughafenbetreibern, Behörden und Dienstleistern
- Analyse von Betriebskennzahlen und Umsetzung von Prozessverbesserungen
- Management von Störungen, Verspätungen und unvorhergesehenen Betriebssituationen
- Verantwortung für Ressourcenplanung, Budgetkontrolle und Kosteneffizienz
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Luftverkehr, Logistik oder Management
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bodenabfertigung oder im Flughafenbetrieb
- Nachweisbare Führungserfahrung in einem operativen Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse von Sicherheitsvorschriften und Luftfahrtprozessen
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Entscheidungsstärke
- Belastbarkeit und Flexibilität im Schicht- und Wochenendbetrieb
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit operativen Kennzahlen und Planungsinstrumenten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der operativen Bodenabfertigung gesammelt?
- Wie viele Mitarbeitende oder Teams haben Sie bisher geführt?
- Wie gehen Sie mit Verspätungen und kurzfristigen Betriebsstörungen um?
- Welche Maßnahmen nutzen Sie zur Verbesserung von Sicherheit und Effizienz?
- Welche Kenntnisse haben Sie in der Zusammenarbeit mit Airlines und Behörden?
- Sind Sie bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
