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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Leiter Disposition, der die operative Steuerung, Koordination und kontinuierliche Optimierung unserer Dispositionsprozesse verantwortet. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Führung des Dispositionsteams und stellen sicher, dass Personal, Fahrzeuge, Touren, Termine und Ressourcen effizient geplant und eingesetzt werden. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen operativem Tagesgeschäft, Kundenanforderungen, internen Fachabteilungen und strategischer Prozessentwicklung. Dabei sorgen Sie für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität, termingerechte Ausführung und wirtschaftliche Ressourcennutzung.
Als Leiter Disposition analysieren Sie bestehende Arbeitsabläufe, identifizieren Engpässe und entwickeln praktikable Lösungen zur Verbesserung von Produktivität, Transparenz und Reaktionsgeschwindigkeit. Sie überwachen Kennzahlen, erstellen Einsatz- und Kapazitätspläne, priorisieren Aufträge und greifen bei Abweichungen oder Störungen schnell und lösungsorientiert ein. Ein besonderer Fokus liegt auf der Sicherstellung einer effektiven Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit Fahrern, Lager, Kundenservice, Vertrieb und externen Partnern. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass operative Entscheidungen fundiert, zeitnah und kundenorientiert getroffen werden.
Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher, sicherheitsrelevanter und betrieblicher Vorgaben. Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung von Dispositionssystemen, digitalen Tools und standardisierten Prozessen, um die Leistungsfähigkeit des Bereichs nachhaltig zu steigern. In Ihrer Führungsrolle motivieren Sie Mitarbeitende, fördern deren Entwicklung und schaffen ein Arbeitsumfeld, das von Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist geprägt ist. Sie erkennen Schulungsbedarfe, begleiten Veränderungsprozesse und setzen klare Prioritäten in einem dynamischen Umfeld.
Die Position eignet sich für eine strukturierte, entscheidungsstarke und kommunikationssichere Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und einem guten Verständnis für logistische Zusammenhänge. Wenn Sie es gewohnt sind, mehrere Anforderungen gleichzeitig zu koordinieren, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten und operative Exzellenz mit Mitarbeiterführung zu verbinden, bietet Ihnen diese Rolle eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Perspektive. Sie gestalten aktiv die Leistungsfähigkeit der Disposition, verbessern die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Bereichen und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit sowie zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Führung und Einsatzplanung des Dispositionsteams im Tagesgeschäft
- Überwachung und Optimierung von Touren-, Personal- und Ressourcenplanung
- Sicherstellung termingerechter Auftragsabwicklung und hoher Servicequalität
- Analyse von Kennzahlen und Ableitung operativer Verbesserungsmaßnahmen
- Koordination mit Lager, Fahrpersonal, Kundenservice und externen Partnern
- Bearbeitung von Störungen, Engpässen und kurzfristigen Planänderungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Prozess- und Qualitätsstandards
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung digitaler Dispositionssysteme
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Disposition, Logistik oder Transportsteuerung
- Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Teams
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit Dispositionssoftware und gängigen Office-Anwendungen
- Analytisches Denken und Verständnis für Kennzahlen und Prozessoptimierung
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorschriften im Transportumfeld
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Führung eines Dispositionsteams?
- Mit welchen Dispositions- oder Tourenplanungssystemen haben Sie gearbeitet?
- Wie gehen Sie mit kurzfristigen Ausfällen oder Engpässen im Tagesgeschäft um?
- Welche Kennzahlen nutzen Sie zur Steuerung einer Disposition?
- Wie stellen Sie eine effiziente Kommunikation zwischen internen und externen Beteiligten sicher?
- Welche Maßnahmen haben Sie bereits zur Prozessoptimierung in der Disposition umgesetzt?
- Wie priorisieren Sie konkurrierende Anforderungen unter hohem Zeitdruck?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Transport-, Logistik- oder Fuhrparkumfeld gesammelt?
