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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Leiter Inkasso, der unser Team bei der effizienten Verwaltung und Eintreibung offener Forderungen unterstützt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Minimierung von Zahlungsausfällen und zur Optimierung des Forderungsmanagements. Sie koordinieren die Aktivitäten des Inkassoteams, überwachen den Fortschritt bei der Eintreibung von Forderungen und stellen sicher, dass alle gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien eingehalten werden. Zudem arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen wie Buchhaltung, Recht und Kundenservice zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und effektive Problemlösungen zu gewährleisten. Ihre analytischen Fähigkeiten helfen Ihnen, Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Sie tragen maßgeblich zur Verbesserung der Liquidität und zur Reduzierung von Forderungsausfällen bei, indem Sie innovative Methoden und Technologien im Inkassoprozess einsetzen. Ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Partnern sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre Expertise im Forderungsmanagement einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Koordination des Inkassoteams
- Entwicklung und Umsetzung von Inkassostrategien
- Überwachung offener Forderungen und Zahlungseingänge
- Analyse von Zahlungsausfällen und Risikobewertung
- Zusammenarbeit mit Buchhaltung, Recht und Kundenservice
- Verhandlung mit Schuldnern zur Einigung auf Zahlungspläne
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Berichterstattung an die Geschäftsleitung
- Optimierung von Prozessen im Forderungsmanagement
- Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Inkassobereich
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Finanzen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement oder Inkasso
- Führungserfahrung und Teammanagementfähigkeiten
- Kenntnisse der relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen
- Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office und Inkassosoftware
- Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Vertraulichkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Forderungsmanagement?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Schuldnern um?
- Welche Strategien nutzen Sie zur Minimierung von Zahlungsausfällen?
- Wie motivieren Sie Ihr Team?
- Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher?
- Welche Softwarelösungen haben Sie im Inkassobereich verwendet?
- Wie gehen Sie mit internen Konflikten im Team um?
- Wie berichten Sie an die Geschäftsleitung?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie bei hohen Forderungsausfällen?
- Wie bleiben Sie über rechtliche Änderungen im Inkassobereich informiert?
