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Titel

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Leiter Vertriebsoperationen

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Leiter Vertriebsoperationen, der unser Vertriebsteam unterstützt und die Effizienz unserer Vertriebsprozesse maximiert. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Planung, Koordination und Überwachung aller operativen Vertriebsaktivitäten. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass Verkaufsziele erreicht und übertroffen werden. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Verkaufsdaten, die Entwicklung von Strategien zur Prozessverbesserung sowie die Implementierung von Tools und Technologien zur Unterstützung des Vertriebsteams. Zudem sind Sie für die Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Bereich Vertriebsoperationen zuständig und tragen maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Ein ausgeprägtes Verständnis für Markttrends, Kundenbedürfnisse und interne Abläufe ist für diese Position unerlässlich. Wenn Sie eine analytische Denkweise besitzen, kommunikativ sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Prozessoptimierung
  • Analyse von Verkaufszahlen und Erstellung von Berichten zur Leistungsbewertung
  • Koordination zwischen Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen
  • Implementierung von CRM-Systemen und anderen Vertriebstools
  • Schulung und Unterstützung des Vertriebsteams bei operativen Aufgaben
  • Überwachung der Einhaltung von Vertriebsrichtlinien und -prozessen
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Vertriebsprozess
  • Planung und Steuerung von Vertriebsprojekten
  • Unterstützung bei der Budgetplanung und -kontrolle
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Vertriebsoperationen oder Sales Management
  • Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Vertriebstools
  • Analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Verkaufsdaten
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und hohe Motivation
  • Erfahrung in der Prozessoptimierung und Projektmanagement
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Vertriebsoperationen?
  • Wie gehen Sie mit der Analyse von Verkaufsdaten um?
  • Welche CRM-Systeme haben Sie bereits genutzt?
  • Wie motivieren Sie Ihr Team?
  • Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie einen Vertriebsprozess erfolgreich optimiert haben.
  • Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
  • Welche Strategien nutzen Sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren parallelen Projekten?
  • Welche Rolle spielt Technologie in Ihrer Arbeit?
  • Wie bleiben Sie über Markttrends informiert?