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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Luxus-Verkaufsberater, der unser Team unterstützt und unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bietet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die persönliche Beratung und den Verkauf exklusiver Produkte, die höchsten Qualitäts- und Designansprüchen genügen. Sie repräsentieren unsere Marke mit Professionalität und Leidenschaft und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Ihre Aufgaben umfassen die individuelle Kundenbetreuung, das Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie die Präsentation und Empfehlung von Luxusartikeln. Dabei setzen Sie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Gespür für Trends und Kundenwünsche ein, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Zudem sind Sie für die Pflege des Verkaufsbereichs und die Umsetzung von Verkaufsstrategien zuständig. Ein sicheres Auftreten, Diskretion und ein hohes Maß an Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem anspruchsvollen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung und Betreuung von Kunden im Luxussegment
- Verkauf hochwertiger Produkte und Erreichung von Verkaufszielen
- Präsentation und Pflege der Waren im Verkaufsraum
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Durchführung von Verkaufsaktionen und Promotionen
- Erfassung und Analyse von Kundenwünschen und Markttrends
- Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung des Verkaufserlebnisses
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Datenschutzbestimmungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Luxussegment
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Stilsicheres und gepflegtes Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Diskretion im Umgang mit Kundendaten
- Grundkenntnisse in Warenwirtschaftssystemen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Verkauf von Luxusprodukten?
- Wie gehen Sie mit anspruchsvollen Kunden um?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie ein Verkaufsgespräch erfolgreich abgeschlossen haben.
- Wie bleiben Sie über aktuelle Trends im Luxussegment informiert?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag im Verkauf?
- Welche Bedeutung hat Kundenservice für Sie?
- Wie reagieren Sie auf Reklamationen?
- Wie motivieren Sie sich und Ihr Team?
- Welche Verkaufsstrategien haben Sie bisher angewendet?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
