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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Lösungsberater, der unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse der Kundenanforderungen, die Entwicklung von Lösungskonzepten und die enge Zusammenarbeit mit technischen Teams, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen und tragen dazu bei, komplexe Geschäftsprozesse durch innovative Technologien zu optimieren. Ihre Fähigkeit, technische Details verständlich zu kommunizieren und kundenorientierte Lösungen zu präsentieren, ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Zudem begleiten Sie den gesamten Projektzyklus von der Beratung über die Implementierung bis hin zur Nachbetreuung und Schulung der Anwender. Wir erwarten von Ihnen eine proaktive Arbeitsweise, ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie fundiertes technisches Wissen im Bereich IT-Lösungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Kundenberatung haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse der Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse
- Entwicklung und Präsentation von Lösungskonzepten
- Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Umsetzung der Lösungen
- Unterstützung bei der Implementierung und Integration von IT-Systemen
- Schulung und Support der Endanwender
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Angeboten
- Marktbeobachtung und Identifikation neuer Technologien
- Teilnahme an Kundenmeetings und Workshops
- Sicherstellung der Einhaltung von Projektzeitplänen und Budgets
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung in der IT-Beratung oder als Lösungsberater
- Gute Kenntnisse in IT-Systemen und Softwarearchitekturen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
- Erfahrung mit Projektmanagementmethoden
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der IT-Beratung?
- Wie gehen Sie bei der Analyse von Kundenanforderungen vor?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreich implementierte Lösung nennen?
- Wie kommunizieren Sie komplexe technische Inhalte an Kunden?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren parallelen Projekten?
- Welche IT-Systeme und Technologien sind Ihnen vertraut?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Sicherstellung der Projektqualität?
- Wie bleiben Sie über technologische Entwicklungen informiert?
- Warum möchten Sie als Lösungsberater arbeiten?