Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager für die Schulung von Personal im Einzelhandel
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Manager für die Schulung von Personal im Einzelhandel, der für die Planung, Organisation und Durchführung von Schulungsprogrammen verantwortlich ist, um die Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter im Einzelhandel zu verbessern. In dieser Rolle sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Mitarbeiter auf die Herausforderungen des Einzelhandels vorzubereiten, ihre Produktkenntnisse zu erweitern und exzellenten Kundenservice zu fördern. Sie entwickeln maßgeschneiderte Trainingsmodule, führen Workshops durch und evaluieren die Wirksamkeit der Schulungen, um kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen. Zudem arbeiten Sie eng mit den Abteilungsleitern zusammen, um die Schulungsbedürfnisse zu identifizieren und geeignete Lernmethoden einzusetzen. Ihre Aufgabe ist es, ein motivierendes Lernumfeld zu schaffen, das die Mitarbeiter befähigt, ihre Leistung zu steigern und zum Unternehmenserfolg beizutragen. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung des Schulungsbudgets, die Auswahl von externen Trainern und die Nutzung moderner Technologien zur Unterstützung des Lernprozesses. Wenn Sie eine Leidenschaft für Personalentwicklung und Einzelhandel haben und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für Einzelhandelspersonal
- Organisation und Durchführung von Workshops und Seminaren
- Analyse der Schulungsbedürfnisse in Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern
- Bewertung der Effektivität von Trainingsmaßnahmen und Anpassung der Programme
- Verwaltung des Schulungsbudgets und Auswahl externer Trainer
- Förderung eines positiven und motivierenden Lernumfelds
- Einsatz moderner Lerntechnologien und -methoden
- Berichterstattung an das Management über Fortschritte und Ergebnisse
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Kontinuierliche Aktualisierung der Schulungsinhalte entsprechend der Markt- und Produktentwicklung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Personalentwicklung, Pädagogik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Schulung von Personal, idealerweise im Einzelhandel
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Kenntnisse moderner Lernmethoden und -technologien
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Projektplanung
- Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
- Gute Kenntnisse der Einzelhandelsbranche und deren Besonderheiten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie bei der Entwicklung eines neuen Schulungsprogramms vor?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit digitalen Lernplattformen?
- Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Trainingsmaßnahmen?
- Wie motivieren Sie Mitarbeiter, aktiv an Schulungen teilzunehmen?
- Wie integrieren Sie Feedback in Ihre Schulungsprogramme?
- Beschreiben Sie eine Herausforderung, die Sie bei der Personalentwicklung im Einzelhandel gemeistert haben.
