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Titel
Text copied to clipboard!Manager für Prozessdienstleistungen
Beschreibung
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Wir suchen einen Manager für Prozessdienstleistungen, der die operative und strategische Steuerung von Dienstleistungen im Bereich gerichtlicher und außergerichtlicher Streitverfahren übernimmt. In dieser Funktion sind Sie für die Planung, Koordination und kontinuierliche Optimierung aller prozessbezogenen Abläufe verantwortlich und arbeiten eng mit internen Rechtsteams, externen Kanzleien, Compliance-Funktionen, Fachabteilungen und der Unternehmensleitung zusammen. Ziel der Position ist es, eine hochwertige, termingerechte und wirtschaftliche Unterstützung bei Rechtsstreitigkeiten sicherzustellen und gleichzeitig Risiken, Kosten und organisatorische Komplexität wirksam zu steuern.
Der Manager für Prozessdienstleistungen übernimmt eine zentrale Rolle bei der Entwicklung standardisierter Prozesse für Fallmanagement, Dokumentenverwaltung, Fristenkontrolle, Berichterstattung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Sie analysieren bestehende Arbeitsabläufe, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Maßnahmen um, die Transparenz, Effizienz und Qualität erhöhen. Dabei behalten Sie sowohl rechtliche Anforderungen als auch betriebswirtschaftliche Ziele im Blick. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Koordination komplexer Verfahren, der Überwachung von Budgets sowie der Sicherstellung einer konsistenten Kommunikation zwischen allen beteiligten Parteien.
Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Unterstützung bei der Auswahl und Steuerung externer Kanzleien, Sachverständiger und weiterer Partner. Sie entwickeln Leistungskennzahlen, erstellen Managementberichte und liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte. Darüber hinaus fördern Sie die Einhaltung interner Richtlinien, regulatorischer Vorgaben und datenschutzrechtlicher Standards. In einem dynamischen Umfeld tragen Sie dazu bei, Risiken frühzeitig zu erkennen, Eskalationen professionell zu begleiten und nachhaltige Lösungen für streitige Angelegenheiten zu etablieren.
Für diese Position suchen wir eine strukturierte, analytische und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit fundiertem Verständnis juristischer Prozesse und ausgeprägter Erfahrung im Management komplexer Dienstleistungsstrukturen. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Verfahren parallel zu koordinieren, Prioritäten sicher zu setzen und mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten. Ein hohes Maß an Vertraulichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick ist ebenso wichtig wie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben.
Die Rolle eignet sich für Kandidatinnen und Kandidaten, die juristische Fachkenntnisse mit Managementkompetenz verbinden und einen messbaren Beitrag zur professionellen Steuerung von Prozessdienstleistungen leisten möchten. Wenn Sie Freude daran haben, rechtliche Abläufe effizient zu gestalten, Teams und Partner zu koordinieren und die Qualität von Litigation-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln, bietet Ihnen diese Position ein anspruchsvolles und vielseitiges Tätigkeitsfeld mit hoher strategischer Relevanz.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Steuerung und Optimierung aller prozessbezogenen Dienstleistungsabläufe
- Koordination interner Rechtsabteilungen, externer Kanzleien und weiterer Dienstleister
- Überwachung von Fristen, Budgets und Verfahrensstatus in laufenden Streitfällen
- Entwicklung und Implementierung standardisierter Prozesse für Fallmanagement und Reporting
- Erstellung von Analysen, Kennzahlen und Berichten für das Management
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer, datenschutzrechtlicher und interner Vorgaben
- Unterstützung bei der Auswahl, Bewertung und Steuerung externer Rechtsdienstleister
- Identifikation von Risiken und Einleitung geeigneter Eskalations- und Gegenmaßnahmen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Recht, Wirtschaftsrecht, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Litigation-Umfeld oder im Management juristischer Dienstleistungen
- Fundiertes Verständnis gerichtlicher und außergerichtlicher Verfahren
- Erfahrung in der Steuerung externer Kanzleien und Dienstleister
- Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Berichts- und Fallmanagementsystemen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Hohe Vertraulichkeit, Genauigkeit und Belastbarkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Steuerung von Prozessdienstleistungen oder Rechtsstreitigkeiten?
- Wie gehen Sie mit mehreren parallelen Verfahren und konkurrierenden Prioritäten um?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Überwachung von Budgets und Fristen?
- Haben Sie bereits externe Kanzleien oder juristische Dienstleister gesteuert?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen sicher?
- Welche Kennzahlen halten Sie für die Bewertung von Litigation-Services für besonders relevant?
