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Titel

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Manager IT-Betrieb

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Manager IT-Betrieb, der die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Optimierung aller IT-Betriebsprozesse in unserem Unternehmen übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie dafür zuständig, die IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient zu gestalten und den reibungslosen Betrieb aller IT-Systeme sicherzustellen. Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen IT-Teams, überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder und tragen maßgeblich zur Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie bei. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung von IT-Service-Management-Prozessen, das Management von IT-Ressourcen sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen. Sie bringen fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerkmanagement und IT-Sicherheitsrichtlinien mit und verfügen über ausgeprägte Führungsqualitäten. Wenn Sie eine proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit sind, die gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet und die Zukunft der IT in unserem Unternehmen mitgestalten möchte, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Planung und Steuerung der IT-Betriebsprozesse
  • Überwachung der IT-Infrastruktur und Systemverfügbarkeit
  • Koordination der IT-Teams und Ressourcen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
  • Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen
  • Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
  • Management von IT-Projekten im Betriebskontext
  • Überwachung von IT-Budgets und Kostenkontrolle
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur IT-Leistung

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Management
  • Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerkmanagement
  • Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks (z.B. ITIL)
  • Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards und Compliance
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich IT-Betrieb?
  • Wie gehen Sie mit IT-Sicherheitsvorfällen um?
  • Beschreiben Sie Ihre Führungsphilosophie.
  • Wie optimieren Sie IT-Service-Management-Prozesse?
  • Welche IT-Management-Tools haben Sie verwendet?
  • Wie stellen Sie die Einhaltung von SLAs sicher?
  • Wie gehen Sie mit Budgetbeschränkungen um?
  • Wie kommunizieren Sie mit verschiedenen Stakeholdern?
  • Beschreiben Sie eine Herausforderung im IT-Betrieb, die Sie gemeistert haben.
  • Wie bleiben Sie über aktuelle IT-Trends informiert?