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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Mietberater, der unser Team bei der Betreuung und Beratung von Mietinteressenten und bestehenden Mietern unterstützt. Als Mietberater sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, die eine Immobilie mieten möchten, und spielen eine zentrale Rolle bei der Vermittlung zwischen Vermietern und Mietern. Ihre Aufgabe ist es, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, passende Mietobjekte vorzustellen und den gesamten Mietprozess von der Besichtigung bis zum Vertragsabschluss zu begleiten. Zudem sind Sie verantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen, die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Immobilienvermietung. Ein erfolgreiches Mietmanagement trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei. Wenn Sie kommunikativ, serviceorientiert und organisiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mietberater.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Mietinteressenten zu verfügbaren Immobilien
- Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen
- Erstellung und Prüfung von Mietverträgen
- Betreuung und Kommunikation mit Mietern während der Mietdauer
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Vorgänge
- Unterstützung bei der Vermarktung von Mietobjekten
- Koordination mit Vermietern und Hausverwaltungen
- Durchführung von Bonitätsprüfungen und Referenzanfragen
- Überwachung von Mietzahlungen und Mahnwesen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Immobilienbereich oder Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Immobilienverwaltungssoftware
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Kenntnisse im Mietrecht sind wünschenswert
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Mietern um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Immobilienvermietung?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren gleichzeitig laufenden Mietprozessen?
- Wie stellen Sie sicher, dass alle rechtlichen Vorgaben eingehalten werden?
- Wie reagieren Sie auf kurzfristige Anfragen von Mietinteressenten?
- Welche Softwarelösungen haben Sie bereits im Immobilienbereich genutzt?
- Wie gehen Sie mit Beschwerden um?
- Wie wichtig ist Ihnen Kundenservice im Mietbereich?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen im Mietrecht informiert?
- Wie motivieren Sie sich in stressigen Situationen?
