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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Mieterkoordinator, der als zentrale Ansprechperson für Mieter in unseren Immobilien fungiert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Verwaltung von Mietverhältnissen, die Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie die Sicherstellung einer hohen Mieterzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit Eigentümern, Dienstleistern und internen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Mietmanagement zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Mieteranfragen, die Organisation von Besichtigungen und die Unterstützung bei Vertragsangelegenheiten. Ein ausgeprägtes Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und ein serviceorientiertes Denken sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Freude daran haben, als Bindeglied zwischen Mietern und Verwaltung zu agieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Betreuung und Beratung der Mieter bei Anliegen und Problemen
- Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten mit Dienstleistern
- Organisation und Durchführung von Wohnungsbesichtigungen
- Unterstützung bei der Vertragsverwaltung und -erstellung
- Kommunikation zwischen Mietern, Eigentümern und Verwaltung sicherstellen
- Bearbeitung von Mieteranfragen und -beschwerden
- Überwachung der Einhaltung von Hausordnungen
- Vorbereitung von Abrechnungen und Dokumentationen
- Planung und Durchführung von Mietermeetings
- Pflege und Aktualisierung von Mieterdatenbanken
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Immobilienverwaltung oder Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Immobilienverwaltungssoftware
- Hohe Serviceorientierung und Konfliktlösungskompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Mietrecht sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Immobilienverwaltung?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Mietern um?
- Welche Softwareprogramme zur Immobilienverwaltung kennen Sie?
- Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben?
- Wie stellen Sie eine hohe Mieterzufriedenheit sicher?
- Können Sie Beispiele für erfolgreich gelöste Konflikte nennen?
- Wie gehen Sie mit mehreren gleichzeitig laufenden Projekten um?
- Welche Kenntnisse im Mietrecht bringen Sie mit?
