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Titel

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Mitarbeiter im öffentlichen Dienst

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im öffentlichen Dienst, der die effiziente Verwaltung und Bereitstellung von öffentlichen Dienstleistungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen der Verwaltung und der Öffentlichkeit und tragen dazu bei, dass Bürgeranliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden. Sie koordinieren verschiedene Aufgabenbereiche, beraten Bürger, bearbeiten Anträge und sorgen für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen. Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie Freude daran haben, im öffentlichen Interesse zu arbeiten und einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Bearbeitung von Bürgeranfragen und -anliegen
  • Koordination von Verwaltungsprozessen
  • Unterstützung bei der Umsetzung von öffentlichen Projekten
  • Dokumentation und Verwaltung von Daten
  • Zusammenarbeit mit anderen Behörden und Abteilungen
  • Beratung und Information der Öffentlichkeit
  • Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Organisation von Veranstaltungen und Informationsangeboten
  • Erstellung von Berichten und Statistiken
  • Qualitätssicherung der Dienstleistungen

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbar
  • Kenntnisse im öffentlichen Dienst und Verwaltungsrecht
  • Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Verwaltungssoftware
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse an gesellschaftlichen Themen
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im öffentlichen Dienst?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Bürgeranfragen um?
  • Beschreiben Sie Ihre Organisationsfähigkeiten.
  • Wie bleiben Sie über gesetzliche Änderungen informiert?
  • Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?
  • Wie arbeiten Sie im Team?
  • Welche Softwarekenntnisse bringen Sie mit?
  • Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
  • Warum möchten Sie im öffentlichen Dienst arbeiten?
  • Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Arbeit sicher?