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Titel
Text copied to clipboard!Mitarbeiter/in in der Textilreinigung
Beschreibung
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Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in in der Textilreinigung, der/die unser Team bei der professionellen Annahme, Pflege, Reinigung und Ausgabe von Kleidungsstücken und anderen Textilien unterstützt. In dieser Position sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundschaft und tragen maßgeblich dazu bei, dass jedes Kleidungsstück mit Sorgfalt, Fachkenntnis und einem hohen Qualitätsanspruch behandelt wird. Sie arbeiten in einem serviceorientierten Umfeld, in dem Genauigkeit, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten besonders wichtig sind.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Annahme von Textilien, die Sichtprüfung auf Flecken, Materialart und Pflegehinweise sowie die korrekte Kennzeichnung der Aufträge. Sie beurteilen, welche Reinigungsmethode für unterschiedliche Stoffe geeignet ist, und unterstützen bei der Vorbereitung der Kleidungsstücke für die chemische Reinigung, Nassreinigung, das Waschen, Trocknen, Bügeln oder Pressen. Darüber hinaus achten Sie darauf, dass empfindliche Materialien besonders schonend behandelt werden und dass Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Tätigkeit ist der direkte Kundenkontakt. Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Reinigungsverfahren, Bearbeitungszeiten, Preisen und besonderen Pflegeanforderungen. Dabei beantworten Sie Fragen freundlich und kompetent und sorgen für eine positive Serviceerfahrung. Auch die Ausgabe der gereinigten Textilien gehört zu Ihrem Aufgabenbereich, wobei Sie sicherstellen, dass alle Aufträge vollständig, ordentlich und termingerecht übergeben werden.
In der Textilreinigung spielen Hygiene, Ordnung und Sicherheit eine zentrale Rolle. Deshalb achten Sie auf einen sauberen Arbeitsplatz, den sachgemäßen Umgang mit Maschinen, Reinigungsmitteln und Lösungsmitteln sowie auf die Einhaltung interner Abläufe und gesetzlicher Vorschriften. Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um Arbeitsprozesse effizient zu gestalten und auch in Stoßzeiten einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Für diese Position suchen wir eine verantwortungsbewusste, sorgfältige und kundenorientierte Persönlichkeit mit Interesse an Textilpflege und Dienstleistung. Erste Erfahrungen in der Reinigung, Wäscherei, im Einzelhandel oder im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und ein gutes Auge für Details. Wenn Sie gerne praktisch arbeiten, Wert auf Qualität legen und Freude daran haben, Kundinnen und Kunden mit einem zuverlässigen Service zu überzeugen, bietet Ihnen diese Stelle eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Annahme und Ausgabe von Kleidungsstücken und Textilien
- Prüfung von Stoffen, Flecken und Pflegehinweisen
- Kennzeichnung und Sortierung eingehender Aufträge
- Bedienung von Reinigungs-, Wasch-, Trocken- und Pressmaschinen
- Bügeln, Falten und verpackungsfertige Vorbereitung gereinigter Textilien
- Beratung von Kundinnen und Kunden zu Pflege, Preisen und Abholzeiten
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene am Arbeitsplatz
- Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Grundlegendes Verständnis für Textilien und Materialarten
- Bereitschaft zur Arbeit im Team
- Körperliche Belastbarkeit für stehende Tätigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse im Kundenkontakt
- Erfahrung in Reinigung, Wäscherei oder Service von Vorteil
- Lernbereitschaft im Umgang mit Maschinen und Reinigungsverfahren
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie bereits Erfahrung in der Textilreinigung oder Wäscherei?
- Wie gehen Sie mit empfindlichen oder hochwertigen Textilien um?
- Wie stellen Sie sicher, dass Aufträge korrekt gekennzeichnet werden?
- Wie würden Sie mit einer Reklamation eines Kunden umgehen?
- Sind Sie bereit, in Stoßzeiten flexibel zu arbeiten?
- Welche Erfahrungen haben Sie im direkten Kundenkontakt?
- Wie wichtig sind Ihnen Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz?
- Können Sie sich schnell in neue Arbeitsabläufe einarbeiten?
