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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Optikmanager, der unser Team in der optischen Abteilung leitet und die Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellt. Als Optikmanager sind Sie verantwortlich für die Organisation und Optimierung aller Abläufe im Bereich Optik, einschließlich der Führung von Mitarbeitern, der Kundenbetreuung und der Sicherstellung eines hohen fachlichen Standards. Sie arbeiten eng mit Augenoptikern, Technikern und dem Verkaufsteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und eine exzellente Kundenerfahrung zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, die Überwachung der Lagerbestände, die Koordination von Schulungen für das Team sowie die Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Vorschriften. Sie analysieren Markttrends und entwickeln innovative Konzepte, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu stärken. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für Kunden bei komplexen Anliegen und unterstützen das Team bei der Lösung technischer oder organisatorischer Herausforderungen. Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse. Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Förderung eines positiven Arbeitsklimas und die Motivation der Mitarbeiter. Sie berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung und erstellen aussagekräftige Berichte über die Entwicklung der Abteilung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Optik, Führungserfahrung und ein ausgeprägtes Organisationstalent mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Organisation der optischen Abteilung
- Führung und Motivation des Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
- Überwachung der Lagerbestände und Bestellungen
- Kundenberatung bei komplexen Anliegen
- Koordination und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Analyse von Markttrends und Entwicklung neuer Konzepte
- Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung
- Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Augenoptik oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Optikbranche
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Kenntnisse im Bereich Warenwirtschaft und Lagerverwaltung
- Sicherer Umgang mit MS Office und branchenspezifischer Software
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Leitung eines Teams?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundensituationen um?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Mitarbeitermotivation?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Trends in der Optikbranche informiert?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit Warenwirtschaftssystemen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher?
- Welche Rolle spielt für Sie die Weiterbildung im Team?
- Wie gehen Sie mit Zielvorgaben und Leistungsdruck um?
- Welche Erfolge konnten Sie in bisherigen Führungspositionen erzielen?
- Wie würden Sie die Zusammenarbeit zwischen Verkauf und Technik fördern?
