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Titel

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Personalmanager im Hotel

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Personalmanager im Hotel, der die gesamte Personalarbeit in einem dynamischen gastgewerblichen Umfeld verantwortet und aktiv weiterentwickelt. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Gewinnung, Betreuung und Entwicklung von Mitarbeitenden in verschiedenen Hotelbereichen, darunter Rezeption, Housekeeping, Gastronomie, Verwaltung und Technik. Sie arbeiten eng mit der Hoteldirektion sowie den Abteilungsleitern zusammen, um sicherzustellen, dass alle personalbezogenen Prozesse effizient, rechtskonform und mit Blick auf eine positive Unternehmenskultur gestaltet werden. Als Personalmanager im Hotel sind Sie Ansprechpartner für Führungskräfte und Mitarbeitende in allen personalrelevanten Fragestellungen. Dazu gehören Recruiting, Onboarding, Personalplanung, Arbeitsrecht, Mitarbeiterbindung, Leistungsmanagement, Schulungskoordination und die Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen. Sie verstehen die besonderen Anforderungen der Hotellerie, wie saisonale Schwankungen, Schichtbetrieb, hohe Serviceorientierung und internationale Teams, und können darauf mit passenden HR-Maßnahmen reagieren. Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Entwicklung und Umsetzung moderner Strategien zur Personalgewinnung. Sie erstellen Stellenprofile, koordinieren Bewerbungsprozesse, führen Interviews und begleiten die Auswahl geeigneter Kandidatinnen und Kandidaten. Darüber hinaus fördern Sie eine professionelle Einarbeitung neuer Mitarbeitender und tragen dazu bei, dass diese sich schnell im Unternehmen integrieren und langfristig gebunden werden. Sie analysieren Personalkennzahlen, identifizieren Optimierungspotenziale und unterstützen die Hotelleitung bei strategischen Entscheidungen. Ebenso achten Sie auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, interner Richtlinien und arbeitsvertraglicher Standards. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer kommunikativen Stärke schaffen Sie Vertrauen und tragen zu einem motivierenden Arbeitsumfeld bei. In dieser Rolle sind Empathie, Diskretion und Organisationstalent ebenso wichtig wie ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in der Hotellerie. Sie sollten in der Lage sein, sowohl operative Aufgaben zuverlässig zu steuern als auch langfristige HR-Initiativen zu entwickeln. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu fördern, Prozesse zu verbessern und die Personalarbeit in einem serviceorientierten Unternehmen aktiv mitzugestalten, bietet diese Position eine spannende Möglichkeit, Ihre Erfahrung wirkungsvoll einzubringen. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit hoher Verantwortung, engem Kontakt zu unterschiedlichen Teams und der Chance, die Arbeitgeberattraktivität des Hotels nachhaltig zu stärken.

Verantwortlichkeiten

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  • Steuerung des gesamten Recruiting-Prozesses für alle Hotelabteilungen
  • Beratung von Führungskräften in personalrelevanten und arbeitsrechtlichen Themen
  • Organisation und Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
  • Erstellung und Pflege von Stellenbeschreibungen, Personalakten und HR-Dokumenten
  • Planung und Koordination von Schulungen, Weiterbildungen und Entwicklungsmaßnahmen
  • Unterstützung bei Dienstplanungs- und Personalbedarfsprozessen
  • Bearbeitung von Mitarbeiteranliegen und Förderung einer positiven Unternehmenskultur
  • Überwachung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben und interner Richtlinien

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Personalwesen, Betriebswirtschaft oder Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Personalmanagement, idealerweise in der Hotellerie
  • Gute Kenntnisse im Arbeitsrecht und in administrativen HR-Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Diskretion, Empathie und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise HR-Software
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie im Personalmanagement innerhalb der Hotellerie?
  • Wie gehen Sie mit saisonalen Personalengpässen in einem Hotel um?
  • Welche Maßnahmen nutzen Sie, um Mitarbeitende langfristig zu binden?
  • Wie stellen Sie die Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben im Tagesgeschäft sicher?
  • Welche Erfahrung haben Sie mit Recruiting für operative Hotelpositionen?
  • Wie würden Sie Konflikte zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften lösen?