Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Persönlicher Kreditspezialist
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen Persönlichen Kreditspezialisten, der unser Team unterstützt, indem er Kunden bei der Beantragung, Verwaltung und Optimierung ihrer persönlichen Kredite berät. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse der Kreditwürdigkeit, die Beratung zu Kreditprodukten und die Unterstützung bei der Auswahl der besten Finanzierungsoptionen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren finanzielle Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die sowohl den Kunden als auch den Unternehmenszielen gerecht werden. Darüber hinaus überwachen Sie Kreditkonten, helfen bei der Lösung von Problemen und stellen sicher, dass alle Kreditprozesse den gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien entsprechen. Ihre Expertise trägt dazu bei, das Risiko von Kreditausfällen zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Sie sollten über fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditwesen verfügen, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen und in der Lage sein, komplexe finanzielle Sachverhalte verständlich zu erklären. Wenn Sie eine proaktive, detailorientierte Person sind, die gerne im Finanzsektor arbeitet und Kunden bei wichtigen finanziellen Entscheidungen unterstützt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse der Kreditwürdigkeit von Kunden
- Beratung zu verschiedenen Kreditprodukten
- Unterstützung bei der Antragstellung und Kreditvergabe
- Überwachung und Verwaltung von Kreditkonten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Risikominimierung
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen
- Kontinuierliche Marktbeobachtung und Produktkenntnis
- Förderung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Finanzbereich
- Erfahrung im Kreditwesen oder in der Finanzberatung
- Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Bestimmungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kreditsoftware
- Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
- Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich der Kreditberatung?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Kreditprodukte sind Ihnen besonders vertraut?
- Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie ein Kreditrisiko erfolgreich minimiert haben.
- Wie bleiben Sie über Änderungen im Kreditwesen informiert?
- Welche Softwaretools nutzen Sie zur Kreditverwaltung?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben bei hoher Arbeitsbelastung?
- Wie erklären Sie komplexe finanzielle Sachverhalte Kunden?
- Was motiviert Sie in der Arbeit als Kreditspezialist?
