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Titel
Text copied to clipboard!Produktmarketing-Kundenforscher
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Produktmarketing-Kundenforscher, der unser Marketingteam dabei unterstützt, tiefgehende Einblicke in das Verhalten, die Bedürfnisse und die Erwartungen unserer Zielkunden zu gewinnen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Auswertung von Kundenforschungsprojekten, um datenbasierte Empfehlungen für die Entwicklung und Vermarktung unserer Produkte zu liefern. Sie arbeiten eng mit Produktmanagern, Marketingexperten und Vertriebsteams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte optimal auf die Anforderungen des Marktes abgestimmt sind. Zu Ihren Aufgaben gehören die Durchführung von Umfragen, Interviews und Fokusgruppen, die Analyse von Marktdaten sowie die Erstellung von Personas und Customer Journeys. Sie identifizieren Trends, Chancen und Herausforderungen im Marktumfeld und tragen aktiv dazu bei, innovative Marketingstrategien zu entwickeln. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Entwicklung von Testkonzepten für neue Produkte und begleiten deren Markteinführung mit gezielten Analysen. Sie präsentieren Ihre Ergebnisse regelmäßig vor internen Stakeholdern und tragen dazu bei, die Kundenzentrierung im Unternehmen weiter zu stärken. Wenn Sie ein ausgeprägtes analytisches Denken, Kommunikationsstärke und eine Leidenschaft für Kundenforschung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Planung und Durchführung von Kundenbefragungen und Interviews
- Analyse von Markt- und Kundendaten
- Entwicklung von Kunden-Personas und Customer Journeys
- Identifikation von Markttrends und Kundenbedürfnissen
- Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketingteams
- Erstellung und Präsentation von Forschungsberichten
- Unterstützung bei der Entwicklung neuer Marketingstrategien
- Begleitung von Produkteinführungen durch gezielte Analysen
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für Produktentwicklung und Marketing
- Kontinuierliche Beobachtung des Wettbewerbsumfelds
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft, Sozialwissenschaften oder vergleichbar
- Erfahrung in der Marktforschung oder Kundenanalyse
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Statistik- und Analysetools
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Interesse an Kundenverhalten und Markttrends
- Erfahrung mit qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kreativität und Innovationsbereitschaft
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Kundenforschung gesammelt?
- Wie gehen Sie bei der Analyse von Marktdaten vor?
- Welche Tools nutzen Sie zur Auswertung von Umfragen?
- Wie entwickeln Sie Kunden-Personas?
- Beschreiben Sie eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Produktteams.
- Wie bleiben Sie über aktuelle Markttrends informiert?
- Welche Methoden bevorzugen Sie für qualitative Forschung?
- Wie präsentieren Sie Forschungsergebnisse vor Stakeholdern?
- Wie gehen Sie mit widersprüchlichen Kundendaten um?
- Welche Rolle spielt Kreativität in Ihrer Arbeit?
