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Titel
Text copied to clipboard!Schadensprüfer
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Schadensprüfer, der für die sorgfältige Überprüfung und Bewertung von Versicherungsansprüchen verantwortlich ist. In dieser Rolle analysieren Sie eingereichte Schadensfälle, prüfen die Gültigkeit der Ansprüche und stellen sicher, dass alle erforderlichen Dokumentationen vollständig und korrekt sind. Sie arbeiten eng mit Versicherungsnehmern, Gutachtern und anderen Abteilungen zusammen, um eine faire und effiziente Schadensregulierung zu gewährleisten. Ihre Aufgabe ist es, potenzielle Betrugsfälle zu erkennen und zu melden sowie die Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Richtlinien sicherzustellen. Darüber hinaus tragen Sie durch Ihre fundierte Analyse zur Optimierung von Prozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Ein ausgeprägtes Verständnis für Versicherungsprodukte, analytische Fähigkeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise sind für diese Position unerlässlich. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überprüfung und Bewertung von eingereichten Versicherungsansprüchen
- Analyse von Schadensberichten und zugehörigen Dokumenten
- Kommunikation mit Versicherungsnehmern und externen Gutachtern
- Erkennung und Meldung von möglichen Betrugsfällen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und interner Richtlinien
- Erstellung von Schadensberichten und Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Schadensregulierung
- Unterstützung bei der Optimierung von Prüfprozessen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
- Pflege von Kundendaten und Schadensakten
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Versicherungen oder Schadensprüfung von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Versicherungsprodukte und -prozesse
- Analytisches Denkvermögen und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit Prüfsoftware und MS Office
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich der Schadensprüfung?
- Wie gehen Sie mit komplexen Schadensfällen um?
- Wie erkennen Sie potenzielle Betrugsversuche?
- Welche Softwaretools nutzen Sie zur Schadensbewertung?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Richtlinien sicher?
- Wie kommunizieren Sie mit schwierigen Kunden?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Welche Weiterbildungen haben Sie im Versicherungsbereich absolviert?
