Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Schifffahrtsagent
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen Schifffahrtsagenten, der die operative und administrative Betreuung von Schiffsanläufen professionell, zuverlässig und serviceorientiert übernimmt. In dieser Position fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Reedereien, Kapitänen, Hafenbehörden, Terminals, Zollstellen, Dienstleistern und Kunden. Ihr Ziel ist es, einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge rund um die Ankunft, Liegezeit und Abfahrt von Schiffen sicherzustellen. Dazu gehören die rechtzeitige Organisation von Hafenformalitäten, die Koordination von Lotsen, Schleppern, Festmachern, Bunkerdiensten, Proviantlieferungen sowie die Abstimmung mit technischen und nautischen Partnern vor Ort.
Als Schifffahrtsagent überwachen Sie Zeitpläne, prüfen Dokumente, erstellen Meldungen und sorgen dafür, dass alle gesetzlichen, sicherheitsrelevanten und betrieblichen Anforderungen eingehalten werden. Sie stehen in engem Kontakt mit internationalen Kunden und internen Fachabteilungen und reagieren flexibel auf kurzfristige Änderungen wie Wetterverzögerungen, Terminalengpässe, technische Probleme oder Anpassungen im Ladeplan. Dabei behalten Sie Kosten, Fristen und Servicequalität stets im Blick.
Ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit ist die sorgfältige Dokumentation aller schiffsbezogenen Vorgänge. Sie bereiten Anlaufunterlagen vor, koordinieren Crewwechsel, unterstützen bei Zoll- und Einreiseformalitäten und stellen sicher, dass Rechnungen, Gebühren und Leistungsnachweise korrekt erfasst und weitergeleitet werden. Darüber hinaus tragen Sie dazu bei, die Kommunikation zwischen allen Parteien transparent und effizient zu gestalten, damit operative Risiken minimiert und Kundenanforderungen zuverlässig erfüllt werden.
Für diese Rolle suchen wir eine organisierte, belastbare und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Interesse an maritimer Logistik und internationalen Transportprozessen. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Schifffahrt, Spedition, Hafenlogistik oder im Agenturbereich. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Vorgänge parallel zu steuern, Prioritäten richtig zu setzen und auch unter Zeitdruck präzise zu arbeiten. Gute Sprachkenntnisse, ein ausgeprägtes Serviceverständnis und die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sind in diesem Umfeld besonders wichtig.
Bei uns erwartet Sie ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und direktem Bezug zum globalen Warenverkehr. Sie erhalten die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, operative Prozesse aktiv mitzugestalten und Ihre Kenntnisse in einem spezialisierten maritimen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude an Koordination, Kundenkontakt und logistischen Abläufen haben und sich in einem anspruchsvollen Hafen- und Schifffahrtsumfeld wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination von Schiffsanläufen mit Hafenbehörden, Terminals und Dienstleistern
- Erstellung und Prüfung von Anlaufdokumenten, Meldungen und Freigaben
- Organisation von Lotsen, Schleppern, Festmachern und weiteren Hafendiensten
- Betreuung von Kapitänen, Besatzungen und Reedereikunden vor Ort
- Abstimmung von Lade- und Löschvorgängen mit operativen Partnern
- Überwachung von Liegezeiten, Fahrplänen und kurzfristigen Änderungen
- Unterstützung bei Zoll-, Einreise- und Crewwechselprozessen
- Kontrolle und Weiterleitung von Gebühren, Rechnungen und Leistungsnachweisen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, idealerweise im maritimen Umfeld
- Berufserfahrung in Schifffahrt, Hafenlogistik, Spedition oder Agenturwesen von Vorteil
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und hohe Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit Dokumentation, Fristen und operativen Abläufen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Ansprechpartnern
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Rufbereitschaft je nach Einsatz
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie in der Betreuung von Schiffsanläufen oder Hafenprozessen?
- Wie gehen Sie mit kurzfristigen Änderungen im Fahrplan oder Terminalbetrieb um?
- Welche Kenntnisse besitzen Sie im Bereich Zoll- und Hafenformalitäten?
- Wie stellen Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten sicher?
- Welche Software oder Systeme haben Sie in der Logistik- oder Schifffahrtsabwicklung genutzt?
- Sind Sie bereit, flexibel und gegebenenfalls außerhalb regulärer Bürozeiten zu arbeiten?
- Wie priorisieren Sie mehrere zeitkritische Vorgänge gleichzeitig?
- Welche Sprachkenntnisse bringen Sie für die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern mit?
