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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Schönheitssalon-Manager, der unseren Salon mit Leidenschaft, Organisationstalent und einem hohen Maß an Kundenorientierung führt. Als Manager eines Schönheitssalons sind Sie verantwortlich für die tägliche Leitung des Salons, die Führung des Teams sowie die Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses. Sie arbeiten eng mit Stylisten, Kosmetikerinnen und Rezeptionisten zusammen, um einen reibungslosen Ablauf aller Dienstleistungen zu gewährleisten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Planung und Koordination von Terminen, die Überwachung der Lagerbestände, die Einhaltung von Hygienevorschriften sowie die Schulung und Motivation des Personals. Sie sind auch für die Budgetplanung, das Marketing und die Kundenbindung zuständig. Ein gutes Gespür für Trends in der Schönheitsbranche sowie betriebswirtschaftliches Denken sind für diese Position unerlässlich.
Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für Kundenbeschwerden und sorgen dafür, dass jeder Besuch im Salon ein positives Erlebnis ist. Sie entwickeln Strategien zur Umsatzsteigerung, analysieren Kundenfeedback und setzen Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um. Ihre Führungsqualitäten helfen dabei, ein motiviertes und professionelles Team zu formen, das gemeinsam auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit hinarbeitet.
Wir bieten Ihnen ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und den Salon aktiv mitgestalten können. Wenn Sie eine Leidenschaft für Schönheit, Organisation und Teamführung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung des täglichen Salonbetriebs
- Personalführung und -entwicklung
- Planung und Koordination von Terminen
- Überwachung von Lagerbeständen und Bestellungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
- Kundenberatung und Beschwerdemanagement
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien
- Budgetplanung und Kostenkontrolle
- Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kosmetik, Friseurhandwerk oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Salonbetrieb oder in einer Führungsposition
- Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Kenntnisse in Betriebswirtschaft und Budgetverwaltung
- Sicherer Umgang mit Terminplanungssoftware
- Kenntnisse aktueller Trends in der Schönheitsbranche
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Leitung eines Schönheitssalons?
- Wie motivieren Sie Ihr Team im Arbeitsalltag?
- Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Umsatzsteigerung?
- Wie bleiben Sie über Trends in der Schönheitsbranche informiert?
- Wie organisieren Sie die Terminplanung im Salon?
- Welche Softwaretools haben Sie bisher verwendet?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Hygienestandards sicher?
- Was motiviert Sie an der Arbeit in einem Schönheitssalon?
