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Titel
Text copied to clipboard!Senior Support Services Vertreter
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und einfühlsamen Senior Support Services Vertreter, der sich leidenschaftlich für das Wohl älterer Menschen einsetzt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Senioren, die Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben, sozialen Diensten und der Koordination von Pflegeleistungen benötigen. Sie arbeiten eng mit Familien, Pflegeeinrichtungen, Sozialarbeitern und medizinischem Personal zusammen, um sicherzustellen, dass Senioren die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, individuelle Bedürfnisse zu bewerten, maßgeschneiderte Unterstützungspläne zu entwickeln und regelmäßig den Fortschritt und die Zufriedenheit der betreuten Personen zu überprüfen. Sie helfen bei der Organisation von Transportdiensten, medizinischen Terminen, Haushaltsdiensten und Freizeitaktivitäten. Darüber hinaus beraten Sie Senioren und ihre Familien zu staatlichen Unterstützungsprogrammen, Versicherungsleistungen und anderen relevanten Ressourcen.
Ein erfolgreicher Kandidat bringt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und ein hohes Maß an Empathie mit. Sie sollten in der Lage sein, mit Menschen aus verschiedenen sozialen und kulturellen Hintergründen zu arbeiten und auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln. Erfahrung in der Seniorenbetreuung oder im sozialen Dienstleistungsbereich ist von Vorteil.
Diese Position bietet eine sinnstiftende Tätigkeit mit der Möglichkeit, das Leben älterer Menschen aktiv zu verbessern. Wenn Sie eine Leidenschaft für soziale Gerechtigkeit und die Unterstützung von Senioren haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Bewertung der individuellen Bedürfnisse älterer Menschen
- Entwicklung und Umsetzung von Unterstützungsplänen
- Koordination mit Pflegeeinrichtungen und medizinischem Personal
- Organisation von Transport- und Haushaltsdiensten
- Beratung zu sozialen Diensten und staatlichen Programmen
- Dokumentation und Berichterstattung über Fortschritte
- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Senioren und Familien
- Teilnahme an Fallbesprechungen und Teammeetings
- Krisenintervention bei akuten Problemen
- Förderung der sozialen Teilhabe älterer Menschen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im sozialen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Senioren
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit älteren Menschen
- Kenntnisse über soziale Dienste und Pflegeangebote
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Teamarbeit
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Datenbanken)
- Flexibilität und Bereitschaft zu Hausbesuchen
- Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Arbeit mit älteren Menschen?
- Wie gehen Sie mit schwierigen oder emotionalen Situationen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Unterstützungsmaßnahme nennen?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, wenn Sie mehrere Klienten betreuen?
- Welche Kenntnisse haben Sie über soziale Unterstützungsprogramme?
- Wie stellen Sie sicher, dass die Bedürfnisse Ihrer Klienten erfüllt werden?
- Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden um?
- Sind Sie bereit, Hausbesuche durchzuführen?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeit?
- Was motiviert Sie, in diesem Bereich zu arbeiten?
